Chikuba Shinyotei

この度は竹葉 新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のサービスにご満足いただけたようで、私共も大変うれしく思います。 今年も残りわずかですが、どうかお体に気を付けてお過ごしください。。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹葉 新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お布団の件ですが、本来セルフではなく私共で敷かせていただくところ、恐らくチェックミスでお客様ご自身でお布団を敷いていただくかたちになってしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事のないよう、敷いたお部屋のチェックと共有をスタッフ同士で声掛けしていく所存でございます。 また、お食事・スタッフの対応等お褒めの言葉をいただき、本当にうれしく思っております。 函館へお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけましたら幸いです。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。