Premier Hotel Cabin President Hakodate
Ratings and reviews
- ずし8039|
Japan|Age: 30s|Business3Posted: 21/09/2023期待はしてなかったけどギフトがしょぼすぎました…金平糖って笑
Reply from the property過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿いくださいまして重ねてお礼申し上げます。 CABIN7周年記念プランのギフトの中には「当選券」を入ており、 そちらをお引き当てになられたお客様には賞品をお渡しさせていただいておりました。 プランをご予約された全てのお客様にお渡しするギフトがお気に召されなかったご様子にて心苦しく存じます。 貴重なご意見としてお受けし今後の参考にさせていただく所存でございます。 今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、 次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。 またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 22/09/2023 - fino-cafe|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 21/09/2023
ホテルは駅前で、立地やお部屋の清潔さは満足でした。アメニティにフェイスパックがあったのが女子的には◎ 函館駅前には飲食店も多いし、朝市も近くて行きやすかったです。空港バスのりばも近くて、移動にも便利でした。フロントスタッフに関しては、手際よかったですが、利用プランの特典がもらえなかったのでその点はマイナスにします。
Reply from the propertyこの度はプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在をご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。 その中で こちらにプランのご案内に関して不備があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 当ホテルは2023年6月よりリブランドをし、 備品やアメニティ等も お客様にご満足いただけるよう力を注いでおります。 またの函館に足をお運びになるご機会がありました際は、 是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 お帰りを心よりお待ちしております。
Posted: 21/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 17/09/2023
家族との旅行で利用しました。ここは、外資系ホテルのときから２度目の利用でしたが、相変わらず立地抜群で、バス、市電、ＪＲを使った観光を思う存分楽しめました。今年ホテルの経営が変わり、サービスはどうだろうかと泊まる前は危惧していましたが、スタッフの方の対応も良くて、この価格でこのサービス、居住性は申し訳ないと思いつつ快適にすごしました。朝食をつけないプランでの予約でしたが、現地で頼んだ朝食バイキングの内容も充実していて、次に泊ったシティホテルより価格はずっとお得なのにバイキングの内容が良いねと家族で話していました。どうもありがとうございました。また函館に行くときは利用させていただきます。
Reply from the propertyこの度はプレミアホテル－CABIN PRESIDENT－函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿にて、ホテルの立地・スタッフ対応・朝食など多くのお褒めのお言葉を頂き恐縮です。 スタッフ一同の大いなる励みとなりますこと、心より感謝いたします。 今後もお客様にとって、より快適なご滞在の一助となることを切に願いながら、サービスの質の向上等に努めて参ります。 またのご滞在を心よりお待ちしております。
Posted: 17/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 17/09/2023
近くに新規や建替えたホテルが多くある為かエレベーター等の古さは感じられたが全体的に老舗感は漂っていた。地下駐車場は小型車までと言った車幅の狭さでした。中型車で行きましたが車幅の白線内に収めると乗降り出来ないかも。大型車用に止めさせてもらいました。アメニティのシャンプー・リンス・ボディソープの小瓶が使いにくかった。ホテルに関係無いと思いますが1階お土産屋のスタッフ数名、感じ悪かった。有名観光地であぐらかいてんじゃないの？
Reply from the propertyこの度はプレミアホテル－CABIN PRESIDENT－函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見やご指摘を頂き感謝致します。 しかしながら、地下駐車場やアメニティ類についてご不便をお掛けしたこと。またテナントスタッフの対応にご不快な思いを抱かれたこと。お詫び申し上げます。 今後もより改善を図り、スタッフ一同でお客様の快適なご滞在に尽力させて頂きますので、函館にお越しの際は是非ご利用いただきたく存じます。 またのご滞在を心よりお待ちしております。
Posted: 17/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 14/09/2023
仕事で利用しました。食事も美味しくて良かったです
Reply from the propertyこの度はプレミアホテル－CABIN PRESIDENT－函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 朝食つきまして美味しくて良かったとお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 今後ともお客様によりご満足いただけます様、一丸となり精進して参る所存でございます。 函館にお越しの際はお客様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
Posted: 14/09/2023 - …1 - 5 of 122 reviews