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Hakodate Kokusai Hotel

5-10 Otemachi, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0064

Ratings and reviews

4.3
Excellent
296 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 23/03/2023

    朝食は様々種類があるが、売りが何なのかはよく分からない。いくらのかけ放題でおいしい。オムレツはホテルなら結構あるように思うし、肉はバサバサで美味しくはない。あさから、赤白ラインが飲めるのは良い。 海外の人の宿泊は多いが、日本のマナーか分かっていない海外からの客人への英語の注意喚起は小さく気付くはずのない表示になっている。ユニバーサル表示を使うなど注意喚起は行うべきかと思う。 お風呂場では、平気で携帯を通話として使用していた。スリッパはの番号札の使い方が分からず、他人のスリッパを履いていくなど。 露天風呂の配置ほもう少し考えて浴槽の位置を設定すべき。人の出入りのたびに他人の裸が通過していく。サウナもなく、風呂に浸かるか洗う以外にゆっくりんすべきところはない。 部屋は西館に宿泊したが広くはない。リノベーションはしていると思うが、水回りは行き届いてなく老朽化は否めない。部屋には、USBジャックもなく、枕元の電気のスイッチは久しぶりに見た昭和感感じるスイッチでした。期待していただけに残念ではあったが、費用からすると十分コスパは良い。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  2. うえさまんさ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/03/2023

    朝食が最高でした。 サービスも全体的によかったのですが、VODの準備に不備があった際の対応はイマイチでした。 よくあることなのかもしれないですが、もう少し真摯に対応してもらいたいところです(聞かれないと説明しない、お詫びなし) 全体的に良いホテルでしたので、非常に残念でした

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. にじさんさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/03/2023

    3月20日に宿泊しました。駐車場が遅くまで利用でき、観光にも最高の場所でした。 朝食も海鮮食べ放題でとても満足でした。 フロントの方の対応も丁寧で優しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 22/03/2023

    海鮮丼と海鮮茶漬けで2度楽しめて最高!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/03/2023

    1階のロビーの天井が高く、高級ホテルの風格を感じます。 サービスにムラがなく、どのスタッフも気持ちの良い対応をしていた。 外国人の団体客がいましたが、宿泊棟を分けているようで、騒々しさに巻き込まれないような配慮を感じました。 お風呂は混んでいましたが、ダイソンのドライヤーが大量にあるので、お部屋のドライヤーより、大浴場のダイソンドライヤーが人気なのは納得です。 函館に行くときはまた利用したいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 296 reviews
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