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Villa Concordia Resort & Spa

3-5 Suehirocho, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0053

Ratings and reviews

4.6
Excellent
7 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4
Meal4.7
Most recent
  1. bobu0488
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    清潔なお部屋 2部屋 広くて 快適に過ごしてます。ウェルカムドリンクの ワインが とっても美味しく 購入もしました。

    Posted: 25/05/2025
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 広々とした清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 楽しいひとときを当ホテルでお過ごしいただけたのなら幸いです。 ウェルカムドリンクのワインをお気に召していただけたことも、大変光栄です。ご購入いただいたとのこと、ありがとうございます。 次回ご来館の際にも、ぜひお楽しみくださいませ。 また、他にも様々なドリンクをご用意しておりますので、お気軽にお試しいただければと思います。 貴重なお時間いただいてのご投稿誠にありがとうございます。 またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 広々とした清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 楽しいひとときを当ホテルでお過ごしいただけたのなら幸いです。 ウェルカムドリンクのワインをお気に召していただけたことも、大変光栄です。ご購入いただいたとのこと、ありがとうございます。 次回ご来館の際にも、ぜひお楽しみくださいませ。 また、他にも様々なドリンクをご用意しておりますので、お気軽にお試しいただければと思います。 貴重なお時間いただいてのご投稿誠にありがとうございます。 またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ

    Posted: 26/05/2025
  2. Verified guest
    5

    いままで泊ったホテルとは一味も二味も違うホテルでした。 部屋は広くて二人では贅沢でした。 場所もよくて散策するのに最高でした。 朝食時のお席が、厨房の隣でしたので片付けの音が気になり落ち着かなったのが ものすごく残念です。 せっかくの美味しい朝食だっただけに、、、 それ以外はとても満足でした。

    Posted: 25/04/2025
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お部屋と最高の立地を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。 しかしながら、朝食時に厨房の音で落ち着いてお食事いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。せっかくの美味しい朝食が台無しになってしまったとのお言葉、真摯に受け止めております。 今後は、お客様が快適にお食事できるよう、席の配置や厨房の音対策について改善策を検討いたします。 再び当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めてまいります。 貴重なお時間いただいてのご投稿ありがとうございました。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ フロント 桃井

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お部屋と最高の立地を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。 しかしながら、朝食時に厨房の音で落ち着いてお食事いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。せっかくの美味しい朝食が台無しになってしまったとのお言葉、真摯に受け止めております。 今後は、お客様が快適にお食事できるよう、席の配置や厨房の音対策について改善策を検討いたします。 再び当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めてまいります。 貴重なお時間いただいてのご投稿ありがとうございました。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ フロント 桃井

    Posted: 25/04/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 01/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. Verified guest
    5

    部屋の設備、サービス共に素晴らしいです。 [設備] ・部屋は防音がしっかりしており、それぞれの部屋の音が届きにくい作りになってます。水回りのところも壁がしっかりしており、風呂やトイレを使っていても気になりません ・冷蔵庫やキッチンもあって、素泊まりでも利用しやすいです ・CDプレーヤーや珈琲を豆から挽いて飲めるのも良かったです [サービス] ・サービスも素晴らしく、フロントに常駐している方には細かな要望にも応えて頂きました ・フロント近くで提供しているバーサービスで、ワインも無料で飲めるのが良かったです さらなる改善として以下対応頂けるとありがたいです。 [改善要望] ・スーツケースを広げるバゲージラックがあると尚良かったです。ベッドのフットベンチでも代用はできそうですが、専用に広げられると良いため ・(これは好みの問題ですが、)ベッドが柔らかく腰を痛めてしまいました。シモンズベッドの柔らかい奴を使っている?、硬いベッドや布団なども選べると尚良いです。(特に要望を出したわけではないので、もしかしたらあるのかも。) 連泊で利用したくなる良いホテルでした。また函館に行く際には利用させて頂きます。

    Posted: 14/10/2024
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ならびにお忙しい中、ご宿泊のご感想とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。 キッチンやコーヒーミルなどもご利用いただくことができ嬉しく存じます。 キッチンでは地元食材を使用し調理される方も 多くいらっしゃいます。お食事付プランもおすすめではございますが、朝市や地元民が多く訪れる 「自由市場」などで食材を揃えるのもまたおすすめでございます。 改善要望につきましても 今後のホテルのサービス向上の為 是非、参考にさせていただきたいと存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ならびにお忙しい中、ご宿泊のご感想とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。 キッチンやコーヒーミルなどもご利用いただくことができ嬉しく存じます。 キッチンでは地元食材を使用し調理される方も 多くいらっしゃいます。お食事付プランもおすすめではございますが、朝市や地元民が多く訪れる 「自由市場」などで食材を揃えるのもまたおすすめでございます。 改善要望につきましても 今後のホテルのサービス向上の為 是非、参考にさせていただきたいと存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Posted: 15/10/2024
  5. Verified guest
    3

    ロープウェイ山麓駅や八幡坂に近く場所は良かったです。

    Posted: 04/08/2024
    Reply from the property

    この度は、ヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ロープウェイ山麓駅や八幡坂の近くという立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。観光に便利な場所にあることを活かし、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、ヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ロープウェイ山麓駅や八幡坂の近くという立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。観光に便利な場所にあることを活かし、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Posted: 06/08/2024
  6. 1 - 5 of 7 reviews