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Yunokawa Onsen Yunokawa Kanko Hotel Shoen

2-4-20 Yunokawacho, Hakodate-shi, Hokkaido, 042-0932

Ratings and reviews

3.8
Good
341 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4
Meal3.5
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  1. Verified guest
    4

    9月7日に宿泊しました。 函館に行ったら、ほぼココに泊まるくらい好きなホテルです。 今回で4回目?5回目?6回目? 飲み放題付きが嬉しい カラオケ無料も嬉しい 酔って早く寝る夫を置いての1人カラオケが定番。 又、去年も利用しましたがエステコーナーで、まつ毛パーマも施術してもらいました。 (地元より、めちゃ安い)

    Posted: 03/10/2024
    Reply from the property

    いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 素敵なご感想をいただけて、光栄に存じます。 夕食時のアルコール含む飲み放題やカラオケ等、存分にご満喫いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。 日々成長してまいりますので、これからも変わらずご愛顧いただけましたら幸いです。 またのご来館をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 素敵なご感想をいただけて、光栄に存じます。 夕食時のアルコール含む飲み放題やカラオケ等、存分にご満喫いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。 日々成長してまいりますので、これからも変わらずご愛顧いただけましたら幸いです。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 04/10/2024
  2. Verified guest
    4

    食事は満足でしたが、氷が有料なのにはびっくりしました。

    Posted: 26/09/2024
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、朝食に満足をして頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りを 目指し日々精進して参ります。 またご機会がございましたら、当館をよろしく お願いいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、朝食に満足をして頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りを 目指し日々精進して参ります。 またご機会がございましたら、当館をよろしく お願いいたします。

    Posted: 29/09/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    夫婦二人旅で利用しました 食事はバイキングで品数はありましたがせっかく函館へ来たので海鮮物がもっと充実してほしかったです 夕食時の飲み放題は種類も多く良かったです 大浴場は朝と夜入れ替え制で2種類入れたので良かったです お部屋のお風呂は残念ながらチョットお勧め出来ませんが…

    Posted: 26/09/2024
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 食事の県につきましては貴重なご意見有り難うございます。社内で検討をさせて頂きます。 今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りを 目指し日々精進して参ります。 またご機会がございましたら、当館をよろしく お願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 食事の県につきましては貴重なご意見有り難うございます。社内で検討をさせて頂きます。 今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りを 目指し日々精進して参ります。 またご機会がございましたら、当館をよろしく お願いいたします。

    Posted: 29/09/2024
  4. Verified guest
    2

    9月22日に宿泊しました。 チェックイン時のフロント対応は良かったですが、部屋が埃っぽく咳が止まらなかったです。 食事は米が美味しかったですが、せっかくのホタテがしょっぱく残念でした。 あと、朝食時、席をとっておいたのに食事を取って戻ると外国人(中国か韓国か台湾か)が我が物顔で座っていたので、そういうところの対応が欲しいところです。 スタッフが少ないから難しいのかもしれませんが頑張って欲しいです。

    Posted: 25/09/2024
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋が埃っぽかったとの事でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。該当のお部屋及び同じ事が起きないように清掃スタッフには十分気をつけて清掃に入るように再度指示をさせて頂きました。 今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りを 目指し日々精進して参ります。 またご機会がございましたら、当館をよろしく お願いいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋が埃っぽかったとの事でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。該当のお部屋及び同じ事が起きないように清掃スタッフには十分気をつけて清掃に入るように再度指示をさせて頂きました。 今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りを 目指し日々精進して参ります。 またご機会がございましたら、当館をよろしく お願いいたします。

    Posted: 29/09/2024
  5. Verified guest
    3

    仕事で利用しました。以前よりは、食事の内容は改善されたように思いましたが、かつてのような蟹や魚介類が少ないのは、残念です。アルコール、焼酎が無いのは不思議です。日本酒あるなら、焼酎もあるべきです。

    Posted: 24/09/2024
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 アルコール提供の際は、焼酎通の提供も行っております。(サワー類のディスペンサーにて) 今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りを 目指し日々精進して参ります。 またご機会がございましたら、当館をよろしく お願いいたします。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 アルコール提供の際は、焼酎通の提供も行っております。(サワー類のディスペンサーにて) 今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りを 目指し日々精進して参ります。 またご機会がございましたら、当館をよろしく お願いいたします。

    Posted: 29/09/2024
  6. 1 - 5 of 341 reviews