navigate to top page

Hotel La'gent Plaza Hakodate Hokuto

1-1-7 Ichinowatari, Hokuto-shi, Hokkaido, 041-1242

Ratings and reviews

4.2
Very Good
403 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Baths4.1
Meals4
Most recent
  1. Verified guest
    3

    食事は期待外れ、風呂は貸切状態 食事はこの程度かのレベル。お風呂は特に特化したのがなく、ほぼ貸し切り状態。周辺に何もないので、事前にご飯を買い込みました。本当に不便な場所。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/160793?reviewId=33123476165514

    Posted: 16/11/2025
    Reply from the property

    この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご期待に添えるお食事をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて見直しを進めてまいります。 もしまた機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、どうかよろしくお願い申し上げます。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths2
    Meals3
    Reply from the property

    この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご期待に添えるお食事をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて見直しを進めてまいります。 もしまた機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、どうかよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 17/11/2025
  2. Verified guest
    4

    駅直結で朝一番に助かりました 新幹線駅ほぼ直結で朝1番助かりました。 次回は昼食付きでお世話になります。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/160793?reviewId=33123476159529

    Posted: 15/11/2025
    Reply from the property

    この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地条件のお褒めの言葉を頂けたこと嬉しく思います。 お食事に関しましては、現在、夕食、朝食のみの 営業ではございますが、宿泊以外の方もご利用頂けますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。またの、ご来館を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Reply from the property

    この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地条件のお褒めの言葉を頂けたこと嬉しく思います。 お食事に関しましては、現在、夕食、朝食のみの 営業ではございますが、宿泊以外の方もご利用頂けますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。またの、ご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 15/11/2025
  3. Verified guest
    5

    10月25日宿泊しました 新函館北斗駅の目の前で立地はとてもよかったですがホテルの入り口がどこかわからずショップの方に聞いて入りました もう少しわかりやすいとよかったです 全体としては高評価です

    Posted: 04/11/2025
    Reply from the property

    この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 入り口が分かりづらくご不便をおかけしました、お客様が迷わずお越し頂ける様ご意見を情報共有させて頂き、今後改善できるよう精進して参ります。 また機会がございましたらホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗を宜しくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 入り口が分かりづらくご不便をおかけしました、お客様が迷わずお越し頂ける様ご意見を情報共有させて頂き、今後改善できるよう精進して参ります。 また機会がございましたらホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗を宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 04/11/2025
  4. Verified guest
    4

    新函館北斗駅から2〜3分ととても便利です、ただ、入り口が分かりにくかった(駅から行くと建物の裏側で、しかもフロントが2階)です。 大浴場は広く気持ちよかったです。 朝食もどれもおいしくいただきました。入口周辺に座ると、ドリンクサーバーの場所が分かりにくいので、(私が気付かなかっただけかも知れませんが)表示がある方が良いと思います。

    Posted: 02/11/2025
    Reply from the property

    この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 入り口が分かりにくとの事でご不便をおかけしたことかと思いますが駅からのアクセスの良さをお褒めいただき誠に有難う御座います。 また、温泉、ご朝食に満足頂けたこと大変嬉しく思います。 ドリンクサーバーの案内につきましてはレストラン含めスタッフ一同、ご意見を情報共有させて頂き、今後改善できるよう精進して参ります。 また機会がございましたらホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗を宜しくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    この度はホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 入り口が分かりにくとの事でご不便をおかけしたことかと思いますが駅からのアクセスの良さをお褒めいただき誠に有難う御座います。 また、温泉、ご朝食に満足頂けたこと大変嬉しく思います。 ドリンクサーバーの案内につきましてはレストラン含めスタッフ一同、ご意見を情報共有させて頂き、今後改善できるよう精進して参ります。 また機会がございましたらホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗を宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 02/11/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/10/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
  6. 1 - 5 of 403 reviews