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Sounkyo Onsen Sounkyo Kanko Hotel

Sounkyo, Kamikawa-cho, Kamikawa-gun, Hokkaido, 078-1797

Ratings and reviews

3.9
Very Good
77 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.2
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. パチもん325i
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 12/08/2022

    典型的な昭和の大型収容ホテルだった。ホスピタリティが無い。 まずチェックイン、何分待たすつもりなのか。カウンターは4口あるのにスタッフがいるのは2口。その二人もそれぞれの客に15分以上かかりきり。こちらは重い荷物抱えて棒立ち。コンビニにレジでも混んできたら空いてるレジ開ける。 風呂は良かったが更衣室が狭く、かつ露天風呂は混浴になってるのでわざわざ一度着替えてまた露天風呂用の更衣室に移る必要あり、またここが狭いし汚い。 食事も写真のような立派なもので無く、どれも味はイマイチ。導線も悪く客と何回もぶつかりそうになる。 あとバイキングなのに取り分ける際の盆を置くスペースが無いか狭いかで、朝も夜も客が盆をひっくり返してるのを見た。自分も落としそうになった。 全体的に、もてなそうと言う気概を感じない宿だった。ガサっと客を収容して大雑把に処理する。こんな感じ。1万円ならまだわかるが、値段とサービスが釣り合っておらず、これだけ不快な思いするならビジホのが全然良かった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 12/08/2022

    お部屋・食事は普通でしたが目的の温泉が最高でした。 男女別の浴場も広くお湯を楽しめましたが、湯浴み着用の混浴露天風呂がとても広々していて最高でした。 温泉が目的の方には是非オススメしたい施設です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 11/08/2022

    部屋のポットの中に前の人が使用した水が残っていたり、大浴場の中に黒カビが たくさん浮いていたり等、清潔感に改善点があると思いました。 部屋からの景観がよかったのはよかったです。 ビュッフェの味は普通だと感じました。品数は豊富というほどでは ないかもしれませんが、十分に感じました。 レストランで一生懸命働いていた外国人の従業員の方は、印象が よかったです。部屋にフェイスタオルが一枚もなかったので フロントに行って、受け取りましたが特に謝罪の言葉もなかったのが 残念でした。  他の方の口コミ通りだと感じることが多かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. ダイナマン036
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 09/08/2022

    バイクで伺いましたが直ぐに入り口横の誘導と荷物が有りましたので 台車を用意して頂いたのが良いと 思いました。 チェックイン時多少待ちましたが、 先ずは疲れを癒そうと思い大浴場に 向かいましたが期待通りで また混浴露天風呂は広く人が居ても 干渉する事も無く居なく良かったので 3回も入りに行きました。 夕朝食も品数豊富でつい食べ過ぎてしまう殆で満足しました。 また此方に来る際は伺いたいと思う所でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 09/08/2022

    レストランで美味しい食事と、その後の花火を教えてもらい、それに合わせて食事を出してもらい、ありがとうございました。 露天風呂を楽しみにしていましたが、片方の大浴場にあったくらいで… 最大級…どこにあるのかわからないままホテルを後にしました。 受付で支払い等済ませたら、知らん顔って、どうなんでしょうか。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  6. Anonymous
    5
    Posted: 05/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/08/2022

    旭川からバスで行きましたがわかりやすい場所でした。ロープウェイのりばも近いので大雪山の登山に便利な場所でした。鹿の親子が3匹、草を食べて移動しているのを宿泊した部屋から眺める事が出来ました。都会では見ることが出来ないいやされた良い眺めでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 夏のロープウェイは、雲海の発生率も高く、登山とともにお楽しみいただけます。 層雲峡は大自然の中で多くの動物たちが顔を覗かせ、特に鹿は当ホテル敷地内によく遊びに来ております。 夏の清涼感とともに、ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わってまいります。 また機会がございましたら、季節を変えて層雲峡へお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ちいたしております。 層雲峡観光ホテル 戸田

    Posted: 01/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/08/2022

    設備は古いですが、 温泉が最高です!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子に安堵いたしております。 当ホテルの温泉を「最高」とお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 特に混浴露天風呂「宇旅璃」は家族みんなで温泉に入る願いが叶う宿をコンセプトにした施設でございます。 また層雲峡へお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 層雲峡観光ホテル 戸田

    Posted: 01/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    3
    Posted: 30/07/2022

    お土産屋が小さいのとお部屋が古いためかお風呂場の匂いとかお部屋は満足まで至らなかった。温泉はすごく良かったです。混浴の温泉素敵でしたー

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋をご提供できず、ご満足いただけず残念でございます。 施設的に古いというのはございますが、定期的にメンテナンスを行い、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またお近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申し上げております。 層雲峡観光ホテル 戸田

    Posted: 01/08/2022
  10. ago7069
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/07/2022

    温泉が良かったです。 夕食は綺麗に盛り付けされていて、いくら丼が美味しかったです。 フロントの対応が親切でした。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 ご滞在中は、お食事、温泉に概ねご満足いただけたご様子に安堵いたしております。 またフロントの対応にもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 まだまだ至らない点が多くあるとは存じますが、お越しいただいた皆様に、楽しんでいただけるよう日々努めてまいります。 また層雲峡へお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 層雲峡観光ホテル 戸田

    Posted: 01/08/2022
  11. 1 - 10 of 77 reviews