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Tokachi Gardens Hotel

11-16 Nishi 2-jo Minami, Obihiro-shi, Hokkaido, 080-0012

Ratings and reviews

4.2
Very Good
209 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. mike tsuruta
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/01/2023

    非常に残念なホテルです。夕食が取れない日が多い施設です。参ります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 26/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 25/01/2023

    1月23日に宿泊しました。モール温泉の朝風呂利用できるのとチェックアウト11時はとても魅力です。 駐車場は屋外駐車場ですがホテルの隣なのでこれまたとても便利です。 客室もとてもきれいでスタンダードツイン予約でしたがチェックイン時に10階のデラックスツインにアップグレードして頂きました。ありがとうございます。 なかなか宿泊する機会ないのですが帯広ですが次回も「十勝ガーデンズホテル」で決定です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    4
    Posted: 24/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. ななぱぱ7146
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/01/2023

    温泉でのんびりできました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. roku66765
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/01/2023

    1月19日に宿泊しました。遅くついたので敷地内の駐車場を利用できませんでしたが、提携先の駅前地下駐車場を紹介いただきました。夜間に雪が降り積もりましたので地下のほうが幸運でした。ワンドリンク付きで食事も天ぷら定食をおいしくいただきました。朝食も和洋定食に牛乳やコーヒー、お汁粉、サラダ、雑炊もありますので満腹でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. あやお2018
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/01/2023

    駅やバスタ-ミナルに近くとても便利です。部屋は広くお風呂も清潔感があります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  8. ドアラDX
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/01/2023

    朝ごはんは和食を選択しました。品数が多く美味しかったです。日曜日の朝はバイキングで、こちらも美味しかったです。バイキングは肉が多い印象でしたので、お肉が苦手な人は品数が少なく感じるかもしれません。お風呂は十分に広い大浴場とサウナ、水風呂があり、外気浴スペースもあるためサウナーにはたまりませんでした。やや水風呂はぬるめでしたので玄人の方は物足りないかもしれません。外気浴スペースでは寝転べる人工芝もあり良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え安心いたしました。 当ホテル自慢の朝食や温泉にご満足いただけ大変嬉しく感じております。 また、良かった点以外にもご感想をお寄せいただけ大変ありがたく存じております。 今後のサービス改善にあたり、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 当ホテルの朝食や温泉はご宿泊でのご利用はもちろん、朝食のみ・温泉のみのご利用も承っております。 またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。 重ね重ねになりますが、この度は当ホテルのご利用及びご投稿へのご協力誠にありがとうございます。 またお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 十勝ガーデンズホテル 宿泊課 黒澤

    Posted: 25/01/2023
  9. 文句ばかりで申し訳ない
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/01/2023

    1月13日に利用させていただきました。 過去に何度か利用させていただいてますが、行きつけの店が目と鼻の先のことも考慮して急きょで予約しました。 繁華街からも近く大変便利でフロントの方も親切です。 清掃の行き届いた大浴場も天然温泉でとても身体が休まります。 お膳で提供される朝食も大変美味しいです。サラダも新鮮、煮物や焼き魚も大変美味しいです。 今回、ホテルのミスではないトラブルがコインランドリーで起きてしまいホテルの方(後々調べたら社長さんのようでした)が真摯に対応いただきました。無礼したことをお詫びします。 小学生の息子も、快適だったと大変喜んでおりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同感激いたしております。 ご投稿より、当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え安心いたしました。 ご家族での貴重なご旅行の機会に当ホテルをお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に感じております。 ご旅行に良き思い出として携わることができておりましたら幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めてまいりますので、また帯広にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を賜り嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 十勝ガーデンズホテル 宿泊課 黒澤

    Posted: 25/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/01/2023

    シャワーが古くて弱かった

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 シャワーの件、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 再発防止のため、今後はより一層館内設備の点検を徹底してまいります。ご貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご不便をおかけしたにも関わらず、お時間を賜りご投稿いただき誠にありがとうございます。 今後はこれまで以上に設備の改善に努めてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが引き続きご利用いただければ幸いでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 十勝ガーデンズホテル 宿泊課 黒澤

    Posted: 25/01/2023
  11. 1 - 10 of 209 reviews
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