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Hotel Sonia Otaru

1-4-20 Ironai, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0031

Ratings and reviews

4.2
Very Good
542 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Value for money5
Bath4
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    運河の近くに有り観光するのに立地が良く、お部屋の窓から運河が見えてとても良かったです。 大浴場を利用したので大丈夫でしたが、お部屋の浴槽に傷(劣化?)が有り使用したいと思いませんでした。

    Posted: 04/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回お部屋のお風呂に関して、浴槽に傷があったとのこと、お知らせいただきありがとうございます。 お客様の投稿は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。 また今回お部屋の事に関して詳しくお褒めの言葉を頂戴しただけでもとてもありがたく思います。 小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。 お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回お部屋のお風呂に関して、浴槽に傷があったとのこと、お知らせいただきありがとうございます。 お客様の投稿は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。 また今回お部屋の事に関して詳しくお褒めの言葉を頂戴しただけでもとてもありがたく思います。 小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。 お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    Posted: 09/09/2024
  2. Verified guest
    4

    運河が目の前に見える素敵な部屋で、 海と朝日がきれいでした。 観光に行くのも、便利なホテルで 特に、芸術村が近くて助かりました。

    Posted: 03/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。 特にお部屋や温泉・当館の立地に関して詳しくお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。 当館はおっしゃて頂いている通り芸術村から近く、また堺町通りというところにも歩いて最短10分ほどで行ける距離に建っております。 運河側が見えるお部屋で今回ご予約いただけたため、今回ご用意することができ何よりでございます。 小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。 お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。 特にお部屋や温泉・当館の立地に関して詳しくお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。 当館はおっしゃて頂いている通り芸術村から近く、また堺町通りというところにも歩いて最短10分ほどで行ける距離に建っております。 運河側が見えるお部屋で今回ご予約いただけたため、今回ご用意することができ何よりでございます。 小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。 お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    Posted: 05/09/2024
  3. すぅぅぅちゃん
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    コロナ後の5年ぶりの旅行。 スタッフさんにも調整してもらい、ステキな旅になりました。 広く綺麗な部屋で満足です。

    Posted: 02/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。 またお部屋に関して気に入って頂けたようで何よりでございます。 小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。 お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。 またお部屋に関して気に入って頂けたようで何よりでございます。 小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。 お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    Posted: 05/09/2024
  4. Verified guest
    5

    めっちゃ良かったです。目の前が小樽運河で立地が良く、景観よし。観光地にも近い。ホテルは綺麗でおしゃれ。温泉付きで入り放題。快適に過ごすことができ、いい思い出になりました。

    Posted: 28/08/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。 お客様にご滞在を満喫していただけたことを大変嬉しく思います。 また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルソニア小樽におたちよりくださいませ。 お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。 お客様にご滞在を満喫していただけたことを大変嬉しく思います。 また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルソニア小樽におたちよりくださいませ。 お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    Posted: 30/08/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋の雰囲気がアンティークな感じでおしゃれだった。立地は運河の真ん前で景色がよく、大変便利。大浴場のドライヤーがダイソンだったのが良かった。

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ホテルの雰囲気や立地に関して、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 ダイソンのドライヤーは、ご利用された多くのお客様からお喜びいただいております。 今後もお客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またお会いできるのをお待ちしています。 ホテルソニア小樽 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ホテルの雰囲気や立地に関して、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 ダイソンのドライヤーは、ご利用された多くのお客様からお喜びいただいております。 今後もお客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またお会いできるのをお待ちしています。 ホテルソニア小樽 フロント

    Posted: 28/08/2024
  6. 1 - 5 of 542 reviews