夕食時、天ぷらのネタが一つ調理中で、「他を回って来ます」と伝えてから戻り列に並んでいると気づいて下さり、揚げたてをお皿に入れていただき、細やかな配慮に感謝でした。お風呂が一部改装中で次回楽しみです。 気球が有名なホテルで、翌朝初めて、たまたま部屋から、気球の上がる様子を見られて感動でした。
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。 今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・努力いたす覚悟でございます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿、ありがとうございました。
部屋のバスルームのゴミ箱に髪の毛が、沢山入っていて掃除してないかと思いました。 フロントに直接行き、クレームを、言いましたが、対応なし 部屋番号聞かれて、伝えて、フロントの男性が、部屋番号メモしてたのに、びっくりです
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 あらためて、いろいろな点を見直しまして、ご満足頂いてお帰りいただける宿になるべく、努めてまいります。 この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
11/11に家族で宿泊しました。 外はすごく寒かったが、部屋は温かく、廊下なども、ストーブがあり、温かく過ごせました。 大浴場が1部改装中だったのが残念でしたが、温泉は良かったです。 朝食夕食のバイキングも、それなりに種類があり、良かったと思います。バイキング会場のスタッフさんの対応がよかったです。 近くにコンビニあり便利です。
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。 お客様のお声を何より積極的に取り入れ更なる向上を目指して参ります。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
お部屋が改装されており、綺麗でした。 お食事は、朝食メニューが良かったです。 1番驚いたのは、中国からのお客様が団体でいらっしゃっていたのですが、とてもマナーが良くてびっくりしました。 日本人のお客様よりも、静かに食事をしていらっしゃいました。
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿、ありがとうございました。