Tokachigawa Onsen Sasai Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 06/06/2023お風呂が広いです。
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 04/06/2023
とにかくスタッフの対応がよかったです。2歳の娘がいたので心配してましたが問題なく過ごせました。
Reply from the propertyこの度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテルスタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。 従業員一同、共通の目標といたしましていらして頂いたお客様に『また来たい！』『このホテルに決めてよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっています。 もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったサービスをご提供出来る様、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お客様サービス向上部 部長 高橋幸太郎
Posted: 06/06/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Couple4Posted: 02/06/2023
温泉がとっても気持ちよかったです。朝食のバイキングもメニュー豊富で良かった。 部屋のユニットバスにシャンプーなどがなかったこと以外は満足でした。部屋の風呂を使う時は、シャンプーなどは持参した方がよさそうです。
Reply from the propertyこの度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、従業員一同、心より嬉しく思います。ご指摘いただきました、お部屋のアメニティの部分に関しましては、早急に関係部署、経営サイドと話し合い、いい方向へご検討させて頂ければ幸いです。 お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、いらして頂くたびに楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。 もしまたいらして頂いた際には、いい意味で今回とは違ったご滞在をご提供出来るよう日々精進してまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お客様サービス向上部 部長 高橋幸太郎
Posted: 06/06/2023 - Anonymous5Posted: 26/05/2023
- 瀧丸6354|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 23/05/2023
今回は２回目です 全体的に古さは仕方ないかな？前回より食事の場所が綺麗になりとても良かった 個人的に笹井ホテルの食事は大変気に入ってます、今回は左程混んでなく、団体の方々も少なく 食事も落ち着き、食べれました。天ぷら・ステーキが注文してから調理してくれるので本当に美味しかった 温泉はモール温泉ですから間違いない また機会がありましたら行きたいです、ありがとうございました
Reply from the propertyこの度は、再度当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回、リニューアル後のお食事会場、当ホテル自慢の温泉、お食事会場オープンキッチンスタッフへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。 お食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、いらして頂くたびに楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。 もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来る様、日々精進してまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お客様サービス向上部 部長 高橋幸太郎
Posted: 01/06/2023 - …1 - 5 of 128 reviews