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Sapporo Excel Hotel Tokyu

5-420 Minami 8-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0808

Ratings and reviews

4.3
Excellent
283 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    朝食のみの宿泊でしたが食事は大変満足できる内容でした。アメニティは、入浴剤が無かったのが残念でした。 ツインの部屋に4人宿泊で2人分の簡易ベットが良くありませんでした。こんな感じなら2部屋にした方が良かったと思いました。 市内の色々なホテルに泊まってますが2回目の利用です、、私的に好きなホテルです。次は2部屋にして利用したいと思います。このホテルは、とても清潔はで良いと思ってます。

    Posted: 18/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    ツインルームに変更されていて一人では持て余してしまいましたが部屋は広く快適でした。朝食はメニューも豊富でご当地ものがあって特別感を味わえました。特にスパークリングワインは最高でした。また利用したいと思います。

    Posted: 02/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    3

    初めて宿泊しました。 地下鉄駅までがちょっとわかりずらかった。 コンビニは近くに2店舗ありよかったです。

    Posted: 25/04/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。地下鉄駅へのアクセスが分かりにくかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後ともより良いサービスを心掛けてまいります。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。地下鉄駅へのアクセスが分かりにくかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後ともより良いサービスを心掛けてまいります。

    Posted: 01/05/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  5. Verified guest
    3

    プラン良く見ず予約し、事前キャンセルができず(キャンチャー100%)苦労した

    Posted: 20/04/2025
    Reply from the property

    この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。キャンセルポリシーについては事前にご案内しておりますが、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。キャンセルポリシーについては事前にご案内しておりますが、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

    Posted: 21/04/2025
  6. 1 - 5 of 283 reviews