9月19日に宿泊しました。海外の方の宿泊が多かったです。女性用大浴場に、服を着たままスマホを持って入ってきて不愉快でした。ラウンジでの食べ残し、食いちらかし、食器の使い方などもどうかなと思いました。スタッフの対応も追いつかないんだろうと感じました。たまたまそういう日だったかと思いますが、落ち着いた雰囲気ではなかったです。お料理は大変美味しく、楽しめました。
人で不足なのか、玄関に着いてもだれも出てこない、自分で荷物を運ぶのか?って感じ。 従業員は一生懸命働いているが、やはり人数不足。 部屋のTVチャンネルが無い、電話で頼んだら壊れてて使えないとのこと。 エって感じ。
家族で利用させてもらいました。ウェルカムドリンクとウェルカム素麺から始まり滞在中はおもてなしがすごかったです。部屋は露天風呂付の2部屋で居心地もよく冷蔵庫にもフリードリンク、ウェルカムお菓子も。作務衣に着替えグループのサウナ付温泉も利用しました。特筆すべきはやはり料理です。夕食も朝食も味、器、盛り付け等すべてにこだわりがあり家族全員満足。ラウンジでは各種お酒とおつまみが自由になっています。全てにおいて満足できる滞在でした。良い旅の思い出になりました。ありがとうございました。蛇足ですが、ひとつだけ。このような格式高い宿で、部屋の貴重品金庫があまりにも小さく、そのまま持って行けそうなものでしたのでご検討されたほうが宜しいかと。
素敵なお宿だと思います お風呂お料理 ラウンジでの飲み物や夜食の提供など大変満足しました サービス担当方々も笑顔で対応してくださり非常に良かったです また、オープンキッチンが魅力なおいしい食事でしたが 料理人が無愛想なところが残念でした。総合的には非常に良い宿だと思います。
和洋室が繋がってると思っていましたが、実際に行くと別々の部屋で、部屋が狭く感じました!