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Sapporo Prince Hotel

11 Minami 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-8615

Ratings and reviews

4.3
Excellent
331 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    外観や建物内はプリンスホテルらしく綺麗ですが、泊まった部屋は掃除が行き届いてない感じでした。(ベッド上のライト周辺にゴミとホコリがうっすら…) 連泊でしたが、前日の空き缶がなぜかそのままだったり、ベッドメイキングもシワがあったり、部屋着が無かったりで残念でした。

    Posted: 12/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. JY1123
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    仕事の都合で毎月3泊程度宿泊しています。毎回とても満足しているのですが今月宿泊した際にはお部屋の清掃が行き届いていなく、残念な気持ちになりました。大浴場は掃除のスタッフがこまめに出入りされており、毎回関心するほど掃除が行き届いているので、お部屋の清掃も改善を望みます。 ただ、それでも毎月泊まりたいと思うのが、滞在中のストレスの無さです。地下に駐車場がありますので雪でも雨でも濡れる事無くお部屋にたどり着けます。エレベーターはいつ乗ってもすぐに来るし、大浴場はタオルが設置してあるので部屋から持ち出す必要はなし。大浴場の時間も朝5時からなので仕事で早く出発する私にとっては助かります。お部屋はコンパクトですが過ごしやすいです。 何よりもなぜかこちらに宿泊すると不思議なほど朝の目覚めがスッキリなのです。枕でしょうか? 今後も利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。

    Posted: 19/06/2024
    Reply from the property

    いつも札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数ある中から当ホテルをお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。 大浴場や清掃などお褒めのお言葉と、お客様が心地よい朝を迎えられている事が大変嬉しく存じます。 毎月泊まりたいとのお言葉、何より励みになります。 今後も、お泊り頂く皆様が快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。 改めましてこの度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 また次回、お客様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    いつも札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数ある中から当ホテルをお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。 大浴場や清掃などお褒めのお言葉と、お客様が心地よい朝を迎えられている事が大変嬉しく存じます。 毎月泊まりたいとのお言葉、何より励みになります。 今後も、お泊り頂く皆様が快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。 改めましてこの度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 また次回、お客様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/06/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2

    6月14-16日で宿泊しました。部屋の内容や食事の質などが値段と釣り合っていないと感じました。宿泊者数に比較して朝食のスペースが狭いのか、混雑していて、また移動も狭く、せわしなく朝食をとった感じでした。 次も利用したい、とは思わない内容でした。

    Posted: 17/06/2024
    Reply from the property

    この度は札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数ある中から当ホテルをお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を受け止め、皆様により快適にお過ごしいただけるよう今後の改善に努めてまいります。 改めましてこの度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またの機会がございました折は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数ある中から当ホテルをお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を受け止め、皆様により快適にお過ごしいただけるよう今後の改善に努めてまいります。 改めましてこの度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またの機会がございました折は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

    Posted: 18/06/2024
  5. Verified guest
    4

    予想より朝食が良くて良かった。

    Posted: 15/06/2024
    Reply from the property

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、ご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。 これからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、ご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。 これからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/06/2024
  6. 1 - 5 of 331 reviews