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Hotel Gracery Sapporo

4 Kita 4-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0004

Ratings and reviews

4.2
Very Good
473 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.6
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 09/12/2023

    地下直結だけど分かりづらく階段もあり大きな荷物持ってだと地上の方が楽でした。聞きたいことあっても機械任せでスタッフ見当たらずで不便なこともあり。朝食ビュッフェは北海道ならではの物が品揃え豊富過ぎてお腹いっぱいになり食べれない物もあり朝食が心残りです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 04/12/2023

    コロナ明け、久しぶりの利用です。 こちらが好きなのは立地の良さ!そしてホテルの綺麗さです。やはり便が良い!旅行中は荷物が増えがちなので、まめに置きにこられるのは本当に助かる! 宿泊者用の荷物置き場はとっても便利で助かりました。カードで簡単にロックできるのも◎! 今回は勘違いで食事なしのプランでしたが、今度は朝食もつけて、久しぶりのグレイスリーを堪能したいです。 部屋はレディースフロアにしていただきましたが、興味のあったリファのシャワーヘッドを使えたのも良かったです。板の間で裸足で歩ける作りも好きです。 また札幌に行く際には利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    5
    Posted: 04/12/2023

    フロントの皆様が親切でまた泊まりたくなります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. himehimemayumayu
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/11/2023

    <良かった> ・復路のバス乗り場が近い ・チェックアウト後もラウンジの使用ができ、飲み物サービスもあり  おまけに喫煙室、トイレも全て同じフロアで完結出きるのでバス時間までの時間潰しに  最適だった。 ・地下から駅まで直結で悪天候でも便利だった ・部屋でYOUTUBEが見れた <残念> ・部屋の暖房が微妙。風量・温度とも上げてもあまり暖かくならなかった。 ・部屋に扇風機はあったが、空気清浄機は無かった ・ランチにオムライスを食べようと1Fのレストランに行ったら  入り口で作業員の人に「やってませんよ〜」と言われた。(11:30過ぎ)  休みだったのか? <総評>  バス乗り場がエスタから変更になり、乗車客は皆、雪の中立って待っていたので  バス乗り場までのアクセスや悪天候時の待ち時間等を考えても  ギリギリまで居られて、宿泊者専用ラウンジのサービスが良く、  居心地の良いこのホテルは今後は第一選択肢になると思う。    

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Anonymous
    5
    Posted: 27/11/2023

    札幌での会議で利用。 駅に近く、空港行きのバスもホテル前から出発するので便利 チェックアウト後も、荷物も預けて手軽に観光が出来助かった。 部屋は靴を脱いで、一段高くなっているので、とても気持ちよく利用出来た。 女性限定階で、安心できる。 どこへ行くのも便利な場所でした。 札幌場外市場への行き方を聴いた時、送迎付きの所に確認したいただき、助かりました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  6. 1 - 5 of 473 reviews