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Dormy Inn Sapporo Annex

6-10-6 Minami 3-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0063

Ratings and reviews

4.4
Excellent
285 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    リニューアルして綺麗な客室ちょっと狭めが残念 次回はプレミアムかな

    Posted: 10/05/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 客室の広さはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。同じ部屋タイプでも、PREMIUM館は広いお部屋をご用意できます。次回是非ご利用頂けた幸いです。 日頃よりドーミーインをご利用下さるお客様には感謝を申し上げると共に、今後も誠心誠意取り組みお客様方に快適に満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 ドーミーイン札幌 フロント魏

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 客室の広さはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。同じ部屋タイプでも、PREMIUM館は広いお部屋をご用意できます。次回是非ご利用頂けた幸いです。 日頃よりドーミーインをご利用下さるお客様には感謝を申し上げると共に、今後も誠心誠意取り組みお客様方に快適に満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 ドーミーイン札幌 フロント魏

    Posted: 12/05/2025
  2. BlackBass
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    朝食が込み合い待ちがあるのはしょうがないですが、十分席に余裕があるのに呼び出しが遅いのは少しイライラします。その部分がマイナスです。

    Posted: 15/02/2025
    Reply from the property

    この度はドーミーイン札幌にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 本来であればレストランの席が空き次第にすぐお待ちのお客様をお呼び致しますが、アテンドしているスタッフとレストラン内のスタッフが連携が徹底されておらず、お客様を大変を待たせ致しました事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容をスタッフに共有し今後このような事がない様、改善して参ります。 今後お客様に更にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン札幌 フロント 魏

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン札幌にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 本来であればレストランの席が空き次第にすぐお待ちのお客様をお呼び致しますが、アテンドしているスタッフとレストラン内のスタッフが連携が徹底されておらず、お客様を大変を待たせ致しました事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容をスタッフに共有し今後このような事がない様、改善して参ります。 今後お客様に更にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン札幌 フロント 魏

    Posted: 23/02/2025
  3. Verified guest
    5

    部屋は狭いが綺麗なので満足です。シャワールームだけ古くてカビ臭いですが、今度の改修で変わるのでしょうか。

    Posted: 12/02/2025
    Reply from the property

    この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまいこの場をお借りしお詫び申し上げます。 シャワーブースに関しましては、今回の改修工事にも入っております。 リニューアルオープン後のご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。 ドーミーイン札幌ANNEX 支配人 小出佳明

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまいこの場をお借りしお詫び申し上げます。 シャワーブースに関しましては、今回の改修工事にも入っております。 リニューアルオープン後のご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。 ドーミーイン札幌ANNEX 支配人 小出佳明

    Posted: 08/03/2025
  4. Verified guest
    4

    立地が最高です。駐車場係の男性の職員の対応がこのホテルで一番よかったです。以前、他のドーミーインでも駐車場係の対応がよかったので、今回ここに宿泊を決めました。ただ、道内のドーミーインではフロントの女性の対応がここもですが、感じがよくなかったです。笑顔や落ち着きがなく、何だこりゃという印象でした。改善を強く望みます。がんばってください。あれでは、例え自動チェックインでも安らいだ気持ちになりません。次回を期待して来館したいと思います。

    Posted: 25/01/2025
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン札幌ANNEXにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご多忙のところご感想の投稿を頂きまして重ねお礼申し上げます。 駐車場スタッフの対応に関して”よかった”を言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく存じます。 しかしながらフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた内容をスタッフに共有し今後このような事がない様、改善して参ります。 最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ドーミーイン 札幌  フロント 魏

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン札幌ANNEXにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご多忙のところご感想の投稿を頂きまして重ねお礼申し上げます。 駐車場スタッフの対応に関して”よかった”を言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく存じます。 しかしながらフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた内容をスタッフに共有し今後このような事がない様、改善して参ります。 最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ドーミーイン 札幌  フロント 魏

    Posted: 26/01/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3

    サウナと夜泣きそばと朝食を楽しみにして、市内に住んでるのにご褒美で初めて泊まりました 部屋に入ってベッドの横の床にゴミが落ちていてちょっと嫌な気分でした 何かの切れ端で拾って見たらコンドームの袋の切れ端でした 拾い忘れたのか、ゴミを回収した時に落ちたのかはわかりませんが、きっとそんなことは無いであろうと思いながらもシーツさえ取り替えてくれてるのかとか不安になりました わざわざ言って謝って貰いたい訳でもないし、部屋を替えてもらうのも手間だしなーと思って言わずに出てきました それさえなければ全然違った気持ちでリフレッシュして終われたと思います

    Posted: 16/12/2024
    Reply from the property

    この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りしお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 清掃スタッフ、フロントスタッフ共に共有させて頂き再発防止に努めて参ります。 次回、ご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄りいただければ幸いです。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 小出 佳明

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りしお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 清掃スタッフ、フロントスタッフ共に共有させて頂き再発防止に努めて参ります。 次回、ご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄りいただければ幸いです。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 小出 佳明

    Posted: 17/12/2024
  6. 1 - 5 of 285 reviews