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La'gent Stay Sapporo Odori

5-26-5 Minami 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0062

Ratings and reviews

4.5
Excellent
375 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.1
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    たまたまお得なクーポンを見つけ、家族大人5人で宿泊しました。予約後に気づいたのですが、四つ星ホテルだし評価良いし立地も良いし、一気にテンション上がりました。いざホテルに着くと、フロントの方の対応はとても良く、そして部屋に入るとなんと!マンションかのようなコンドミニアムタイプの広いお部屋。ベッドも5つ用意されており、それでも充分な広さのリビングスペースを確保されており、そしてトイレと家のような綺麗なユニットバスが分かれてあり、部屋の中にドラム式洗濯機、綺麗な脱衣スペースにクローゼット、そして一軒家サイズの冷蔵庫にフルキッチン!!感動の嵐でした。そのほかに、オーブンレンジ、炊飯器、電気ケトル、コーヒーメーカーもあり、十二分の設備です。場所もパルコのすぐそば。ファミマがロビーと繋がって出入りもできるし、かなりおすすめです。星五つ満点に付けたかったのですが、一つだけ残念なことが。せっかくの綺麗なキッチンなのに、フライパンや鍋はおろか道具類も一つも無し。どうやってこのキッチンを使えと??それさえ揃っていたら、完璧です! 家族で札幌へ行く際は、また利用したいです。

    Posted: 30/04/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 今回ご宿泊いただいたファミリー&レジャーというお部屋は、先月末に工事が完了して販売を開始した新しい部屋タイプとなっております。 旅行シーズンに多く見受けられるファミリー層への対応を目的としており、当ホテルでは今まで対応できなかった4人以上で宿泊される方を対象として作られました。 旅先の知らない土地での新鮮さを感じつつ、ホテルに戻れば自宅にいるかのような感覚で寛げるような、そんな体験ができるようインテリアや家具・家電を取り揃えております。 この度のご滞在ではご満足いただけたようで、私共も大変喜ばしく存じます。 キッチン用品については全てフロントからの貸し出しとなっておりました。内線でご依頼いただき、スタッフが部屋までお持ちする形でございます。 ご案内ができず大変申し訳ございませんでした。 また当ホテルへお越しの際は、是非フロントまでお申し付けいただければと存じます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 今回ご宿泊いただいたファミリー&レジャーというお部屋は、先月末に工事が完了して販売を開始した新しい部屋タイプとなっております。 旅行シーズンに多く見受けられるファミリー層への対応を目的としており、当ホテルでは今まで対応できなかった4人以上で宿泊される方を対象として作られました。 旅先の知らない土地での新鮮さを感じつつ、ホテルに戻れば自宅にいるかのような感覚で寛げるような、そんな体験ができるようインテリアや家具・家電を取り揃えております。 この度のご滞在ではご満足いただけたようで、私共も大変喜ばしく存じます。 キッチン用品については全てフロントからの貸し出しとなっておりました。内線でご依頼いただき、スタッフが部屋までお持ちする形でございます。 ご案内ができず大変申し訳ございませんでした。 また当ホテルへお越しの際は、是非フロントまでお申し付けいただければと存じます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

    Posted: 30/04/2024
  2. Verified guest
    5

    何度も宿泊させて頂いておりますが、お風呂がとっても気持ちよく、部屋も清潔です。 おすすめは朝食!本当に美味しくてはまってしまいます!

    Posted: 30/04/2024
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食やお部屋、お風呂につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼言申し上げます。 当館の朝食は道産食材にこだわった朝食ビュッフェとなっておりまして、ご満足いただけ大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様の期待を裏切ることなく、継続してご満足いただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。 この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食やお部屋、お風呂につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼言申し上げます。 当館の朝食は道産食材にこだわった朝食ビュッフェとなっておりまして、ご満足いただけ大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様の期待を裏切ることなく、継続してご満足いただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。 この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

    Posted: 30/04/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    部屋はとても綺麗で快適でした。 雰囲気もよく、お勧めです。

    Posted: 27/04/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また札幌にお越しの際には当館をお選びいただければ幸いでございます。 お客様のご利用従業員一同心よりお待ちしております。 この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また札幌にお越しの際には当館をお選びいただければ幸いでございます。 お客様のご利用従業員一同心よりお待ちしております。 この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

    Posted: 28/04/2024
  4. Verified guest
    5

    狸小路すぐそばで立地がとても良く、朝ごはんも種類が多くとても満足でした。 温泉も非常に良かったです。 ただ、男性の夜のお風呂のお湯がぬるく感じたので、もう少し温度が高かったら良かったなと思います。 朝のお風呂はちょうど良い熱さでした。 次回札幌に行く際にはまた利用させていただきたいホテルです。

    Posted: 15/04/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 また、大浴場の温度に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。 この度頂戴致しましたご意見を参考に、より皆様に快適にご利用頂く事ができますよう、改善して参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 また、大浴場の温度に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。 この度頂戴致しましたご意見を参考に、より皆様に快適にご利用頂く事ができますよう、改善して参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

    Posted: 15/04/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4

    いつも利用しております。 立地がよく清潔で快適なので選んでおります。 一つ残念なのは、外国のお客様のお風呂の使い方で、体を拭かずに脱衣所に行くので水浸しでした。 ふた晩ともだったので、わかりやすい説明や注意書きを置く等の工夫が必要だと感じました。

    Posted: 08/04/2024
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はお褒めの言葉まで賜り、感謝の言葉もございません。今後も宿泊先として選んでいただけるよう努めてまいります。 外国の方への入浴方法のご案内に関しては、全国の入浴施設が課題として重点的に取り組んでいるかと存じます。 当館でも様々な案内方法を模索し、試してきてはおりますが、言語の壁や各国の常識の違いなどから、未だ改善には至っておりません。 別の案内方法を模索しつつ、清掃スタッフの脱衣所の清掃頻度やタイミングを見直し、利用する方全員が気持ちよく利用できるような大浴場運営を心掛けてまいります。 この度は滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 またのご利用、心よりお待ちいたしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はお褒めの言葉まで賜り、感謝の言葉もございません。今後も宿泊先として選んでいただけるよう努めてまいります。 外国の方への入浴方法のご案内に関しては、全国の入浴施設が課題として重点的に取り組んでいるかと存じます。 当館でも様々な案内方法を模索し、試してきてはおりますが、言語の壁や各国の常識の違いなどから、未だ改善には至っておりません。 別の案内方法を模索しつつ、清掃スタッフの脱衣所の清掃頻度やタイミングを見直し、利用する方全員が気持ちよく利用できるような大浴場運営を心掛けてまいります。 この度は滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 またのご利用、心よりお待ちいたしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

    Posted: 08/04/2024
  6. 1 - 5 of 375 reviews