navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Smile Hotel Premium Sapporo Susukino

1-13-1 Minami 4-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0804

Ratings and reviews

4.3
Excellent
116 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. レオレオ2578
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/09/2023

    フロントの方が親切に駐車場の案内をしていただきました。部屋も綺麗で、ゆっくり出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠に有難うございました。 当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 これからもお客様の期待にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 スマイルホテルプレミアム札幌すすきの フロント 増子

    Posted: 10/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/08/2023

    立地が良い。近くにすすきのの美味しいお店もあるし、コンビニ、なか卯もあるので小腹を満たすのにも移動が楽。素泊まりなので朝食夕食はわからない。 2人で宿泊。ルームキーが1つなのは不便だった。居室のインターホンもないので。 居室にはちゃんと冷凍機能付きの冷蔵庫もあるのでアイスも置いておける。 ユニットバスですが、掃除が行き届いていて綺麗です。 アメニティはロビー付近に置いてあるセルフ制、これはこれで良いかも。お茶パック、コーヒーを好きなときに飲めるので。 製氷機(無料)、自販機も複数階にあり、自販機の価格も良心的。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ルームキーの件ではご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。お客様より要望がございましたらルームキー2枚までお渡しできますので、次回よりフロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。 またお客様にはご滞在中、立地やホテルの清掃面などにおいて満足して頂けたご様子で大変嬉しく感じております。 次回札幌へお越しの際は是非またスマイルホテルプレミアム札幌すすきのを宜しくお願い致します。 フロント 佐川

    Posted: 24/08/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/08/2023

    早くから予約を入れていて大変コスパ良く 滞在できました。 すすきのにも近く、とはいえ喧騒からは 少し離れていて快適に過ごせました。 またぜひお世話になりたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルはすすきの繁華街まで徒歩5分と近く、周辺にはコンビニエンスストアや居酒屋などもございますので、お食事はお買い物にはとても便利かと思います。 次回、札幌へのご旅行の際は是非また、スマイルホテルプレミアム札幌すすきのをよろしくお願いいたします。 お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐川

    Posted: 22/08/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 10/08/2023

    出張で利用。駅に近くて利便性良いです。 観光シーズンということもあり、マナーの悪い客が多いのが難点。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただきありがとうございます。 お客様みなさまが、心地よくお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。 滞在中、気になる点がございましたら、気兼ねなくフロントへお声がけくださいませ。 またお近くへお越しの機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 フロント 堀

    Posted: 14/08/2023
  5. hide3123123
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 04/08/2023

    部屋がタバコクサイ 臭い  くさい

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    お部屋は喫煙室でしたので、においが染みついていたとのことで申し訳ございません。 この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 05/08/2023
  6. 1 - 5 of 116 reviews
Get the app