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Tokyu Stay Sapporo

1-13-4 Minami 1-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0061

Ratings and reviews

4.5
Excellent
291 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath3.9
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    リピートで予約させていただきました(2回目)。日中は仕事して、寝て、シャワーを浴びるだけなので、低価格でご提供頂けると助かると思いました。例えば、有償でタオル、アメニティーグッズを提供し、提供が無い部屋は価格を低減頂く等。

    Posted: 03/11/2024
    Reply from the property

    いつも東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なお声として頂戴いたします。この度はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 東急ステイ札幌 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なお声として頂戴いたします。この度はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 東急ステイ札幌 フロント

    Posted: 03/11/2024
  2. Verified guest
    5

    リピートで予約させていただきました(2回目)。日中は仕事して、寝て、シャワーを浴びるだけなので、低価格でご提供頂けると助かると思いました。例えば、有償でタオル、アメニティーグッズを提供し、提供が無い部屋は価格を低減頂く等。

    Posted: 03/11/2024
    Reply from the property

    いつも東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なお声として頂戴いたします。この度はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 東急ステイ札幌 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なお声として頂戴いたします。この度はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 東急ステイ札幌 フロント

    Posted: 03/11/2024
  3. Verified guest
    5

    北海道旅行で利用。長期のため、洗濯乾燥機付きに惹かれて予約し、実際も大変助かりました。子どもの可愛いアメニティもあり、喜んでいました。朝食も2日間利用しましたが、飽きずに美味しくいただきました。クロワッサンが好みでした! ロビーのテイクアウトコーヒーですが、 子ども用にお茶もあると良かったです。 駅からは離れていますが、時計台やテレビ塔を通りながら歩くと観光にもなったので、ちょうど良かったです。 また利用したいです。

    Posted: 15/10/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 洗濯機やアメニティについてご満足いただけて何よりでございます。 朝食についてもお褒め下さり光栄にございます。 ロビーでのコーヒー以外の飲料については今後検討していきますのでご意見いただきありがとうございます。 また札幌にお越しの際は是非ご宿泊いただけますと幸いでございます。 東急ステイ札幌 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 洗濯機やアメニティについてご満足いただけて何よりでございます。 朝食についてもお褒め下さり光栄にございます。 ロビーでのコーヒー以外の飲料については今後検討していきますのでご意見いただきありがとうございます。 また札幌にお越しの際は是非ご宿泊いただけますと幸いでございます。 東急ステイ札幌 フロント

    Posted: 15/10/2024
  4. Verified guest
    5

    二条市場がすぐ近く朝市で食事をしても、チェックアウトまでの時間が長いので、もう一休みできました。

    Posted: 13/10/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Posted: 13/10/2024
  5. Verified guest
    4

    長期出張で利用しました。 【良かった点】 ・洗濯乾燥機、電子レンジ、バルミューダのケトルが備え付け(長期出張の社畜には本当にありがたかったです)(今回は夏だったので使いませんでしたが、靴乾燥機もありました) ・窓が大きく、厚いカーテンと薄いカーテンがついている ・ユニットバスが広くて鏡が大きい ・枕が沢山 ・POLAのアメニティ ・ドライヤーは近頃安定のKOIZUMI ・グラスとマグカップとティースプーン ・コンセント差込口がとにかく多い 【イマイチな点】 ・無料の水がない(ウォーターサーバーもなし) ・駅から遠い ・窓が開けられないので換気ができない ・冷蔵庫が小さい ・カードキーを差し込む度にTVが点く ・ベットの上の飾り用枕と帯(?) 多少アクセスは悪いですが、やはり洗濯乾燥機と電子レンジ備え付けは長期出張者にはありがたいです。水の提供、開けられる窓があれば完璧です!

    Posted: 28/09/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 またいまいちな点に関してのご意見ありがとうございます。 頂いたご意見はスタッフ一同共有させていただきます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 またいまいちな点に関してのご意見ありがとうございます。 頂いたご意見はスタッフ一同共有させていただきます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Posted: 28/09/2024
  6. 1 - 5 of 291 reviews