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Tmark City Hotel Sapporo

5 Minami 7-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0807

Ratings and reviews

3.9
Very Good
17 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 07/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 04/08/2022

    ワクチン接種限定プランで、ツインルームへアップグレードして頂き、広いお部屋で寛げました。部屋は経年劣化は感じられるものの、ネスプレッソマシーンも設置されており十分でした。ただ隣の部屋の話し声がまる聞こえでした。たまたま声の大きな方だったのかもしれませんが、音に神経質な方であればお勧めできないです。私は耳栓を利用しましたので、特に問題はなかったです。ただ、朝早くにチェックアウトだったので、朝支度の際にかなり物音を立てないよう気を遣いました。全体的にはコスパよく宿泊でき満足でした。スタッフのかたがどなたも親切で、丁寧な接客だったのが一番でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はTマークシティホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 よりお客様に満足頂けるサービスが出来る様精進して参りますので、また機会がございましたら是非Tマークシティホテル札幌をご利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。 Tマークシティホテル札幌 フロントデスク 方

    Posted: 05/08/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 02/08/2022

    7月29日から8月1日まで宿泊しました。 素泊まりでしたが、近くにセコマもあり、飲食店もあり便利でした。 禁煙の部屋を予約したと思っていましたが、喫煙の部屋だったのでちょっと臭いが気になりました。 次は禁煙の部屋を予約します!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はTマークシティホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館はすすきの駅からアクセスも良く、便利な立地になっております。 ご機会ございましたら、またのご来館をお待ちしております。 Tマークシティホテル札幌 フロント富所

    Posted: 02/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2
    Posted: 01/08/2022

    夏休み価格でしょうか? 割高に感じました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はTマークシティホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊いただいた日程は週末だったこともあり、ご料金も含めてご満足いただけず、申し訳ありません。 ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 Tマークシティホテル札幌 フロント 富所

    Posted: 02/08/2022
  5. Anonymous
    3
    Posted: 20/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 28/06/2022

    予定のチェックインより1時間遅れで到着したのに 部屋の準備が出来ていないとのことでした 次の予定があったのですが、シャワーも使えず、着替はトイレでと言われました。 部屋の空調の調節ダイヤルが壊れていて、朝は寒いくらいでした。 提携駐車場も隣で、立地も悪くないのに残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度はTマークシティホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地等お褒め頂いたにも拘らず、設備面やサービスに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様より頂いたご指摘に関しては今後全スタッフで共有し対応を改めて参ります。 また次回お越しの機会がございましたらぜひご用命いただけます事、心より願っております。 お忙しい中にも拘らず貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 Tマークシティホテル札幌 フロント 柏木

    Posted: 29/06/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/06/2022

    事情があり予定のチェックイン時間を過ぎてしまってからの、チェックインが遅くなるとの電話連絡となりましたが、丁寧なご対応をいただきありがとうございました。 立地やホテルを気に入っており何度も利用していますが、スタッフさんの対応もとても良いです!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Tマークシティホテル札幌 フロント富所

    Posted: 27/06/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/06/2022

    ホテルもお部屋も綺麗で、立地もよいのでとても便利です。何度もリピートして利用させていただいてます。 おすすめです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の折、ご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 Tマークシティホテル札幌  フロントデスク 阿部

    Posted: 23/06/2022
  9. TATSU317
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 21/06/2022

    どうみん割最高です

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、Tマークシティホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。 ご機会ございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Tマークシティホテル札幌 フロント富所

    Posted: 22/06/2022
  10. Anonymous
    3
    Posted: 07/06/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  11. 1 - 10 of 17 reviews