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Route-Inn Grantia Shiretoko Shari Ekimae

16-10 Minatomachi, Shari-cho, Shari-gun, Hokkaido, 099-4112

Ratings and reviews

4.2
Very Good
109 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal3.8
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    無料駐車場があって、良かったです。

    Posted: 26/11/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは旅の途中の中継地点におすすめの場所となっております。 次回こちらの方へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ルートイングランティア知床斜里駅前 森野

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは旅の途中の中継地点におすすめの場所となっております。 次回こちらの方へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ルートイングランティア知床斜里駅前 森野

    Posted: 02/12/2024
  2. tsunex3189
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    北海道旅行初日 知床散策の起点として 宿泊しました 部屋はきれいに清掃されていて 何より温泉が気持ちよかったです 夜と翌朝入浴しました 朝ご飯も種類が多く 大変美味しい頂けました 目の前にコンビニもあり 便利です また、知床散策の際は 是非宿泊させて頂きます

    Posted: 17/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミのご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 温泉につきましては、当ホテルの自信をもってオススメできるポイントとなっております。 お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 ご朝食につきましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルでは様々なメニューをご用意し、なるべく多くのお客様にご満足いただけるメニューを日々考案しております。 今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 ぜひ、知床にお越しの際は当ホテルをご利用ください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ルートイングランティア知床斜里駅前 森野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミのご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 温泉につきましては、当ホテルの自信をもってオススメできるポイントとなっております。 お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 ご朝食につきましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルでは様々なメニューをご用意し、なるべく多くのお客様にご満足いただけるメニューを日々考案しております。 今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 ぜひ、知床にお越しの際は当ホテルをご利用ください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ルートイングランティア知床斜里駅前 森野

    Posted: 23/10/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 05/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 03/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1

    今回、宿泊した部屋暑かったです。 季節の変わり目かもしれませんが、冷暖房一括管理されてるみたいで、個別での切り替えは不可でした。せめて空気の入れ替えで部屋の窓を開けようと思い窓を見たらハエの死骸が内窓に張り付いてました。毎年、利用してましたが、今後予約することはありません。普段は書き込みはしませんし、文句も書くことありませんが、酷すぎたので書き込みました。ルートインてこんなホテルでしたかね

    Posted: 02/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまう事となり大変申し訳ございません。 お客様に記載いただきました通り、当ホテルでは冷暖房が一括での管理となっており、ご宿泊いただきましたお日にちは確かに他の日より気温が高かった為、お客様にはご不便をお掛けした事と存じます。大変申し訳ございません。 また、お部屋の窓の虫につきましては、清掃時に確認するようにしておりますが、その確認が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回の件につきましては、スタッフ間で共有させていただき、再発防止に努めて参りたいと存じます。 長年ご愛顧いただいていたにも関わらず、当ホテルの不手際により、お客様を失望させることとなり、深くお詫び申し上げます。 今回の件につきましては、早急に改善して参りますので、今後も当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。 ルートイングランティア知床斜里駅前 森野

    Location3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまう事となり大変申し訳ございません。 お客様に記載いただきました通り、当ホテルでは冷暖房が一括での管理となっており、ご宿泊いただきましたお日にちは確かに他の日より気温が高かった為、お客様にはご不便をお掛けした事と存じます。大変申し訳ございません。 また、お部屋の窓の虫につきましては、清掃時に確認するようにしておりますが、その確認が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回の件につきましては、スタッフ間で共有させていただき、再発防止に努めて参りたいと存じます。 長年ご愛顧いただいていたにも関わらず、当ホテルの不手際により、お客様を失望させることとなり、深くお詫び申し上げます。 今回の件につきましては、早急に改善して参りますので、今後も当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。 ルートイングランティア知床斜里駅前 森野

    Posted: 05/10/2024
  6. 1 - 5 of 109 reviews