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Toya Kohantei

7-8 Toyako Onsen, Toyako-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 049-5721

Ratings and reviews

3.7
Good
47 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.4
Bath4.2
Meal3.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    展望風呂からの景色と部屋からの花火が最高です

    Posted: 15/06/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、最上階の大浴場から望む景色、名物の花火をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、最上階の大浴場から望む景色、名物の花火をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭

    Posted: 09/07/2024
  4. Verified guest
    3

     大浴場は満足しましたが、部屋のカーペットはシミだらけ、壁は擦り切れていて、畳はくたびれていて、場末の安宿みたいです。従業員も愛想のよい方とそうでない方がおられ接客応対のレヴェルは及第点です。

    Posted: 05/06/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、ご期待に沿えることが出来ず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、スタッフの教育含め今後のサービス向上に鋭意努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、ご期待に沿えることが出来ず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、スタッフの教育含め今後のサービス向上に鋭意努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭

    Posted: 09/07/2024
  5. Verified guest
    5

    湖側の部屋で景色もよく、またお風呂も広くて露天風呂も最高でした。夜はロビーから湖畔に出て、間近で花火を見たのですが、湖面を移動しながらの花火はとてもきれいでした。また利用したいです。

    Posted: 03/06/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、総体的にご満足いただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。 引き続き快適にお過ごし頂けるよう尚一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、総体的にご満足いただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。 引き続き快適にお過ごし頂けるよう尚一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭

    Posted: 09/07/2024
  6. 1 - 5 of 47 reviews