好きなホテルなので 毎年利用させてもっらていたが チェックイン時のフロントの対応がひどく せっかく来たのに いやな気持で始まった もう2度と利用しない ホテルフロントの教育をしっかりしてもらいたい
立地が素晴らしく、洞爺湖の景色よかったです。 毎日している花火が、部屋から見れて、楽しめました。 食事会場は広く大人数でしたが、並ばずにお料理がとれました。 種類も多く、美味しかったです。お汁粉の白玉が美味しかったです。 8階の展望風呂が男女交代制で、朝と夜と両方入れないのが、 残念でした。
部屋も広く清潔で快適に過ごす事ができた。 夜には花火もあり外からの方が見やすいですよと案内してもらった通り、湖上を船が移動しながら打ち上がる花火もまじかで見れました。 朝食も品数も多く、どれもおいしくってついたべすぎてしまった。 ホテル自慢なだけあって、フレンチトーストは特に絶品でした。
朝ごはんの鯛茶漬けやだし巻き卵美味しかったし、おにぎり実演されててびっくりです。 夜のビュッフェも食べすぎてしまいました。 夜の花火も部屋から見れてとてもきれいでした。 久しぶりに洞爺湖の花火を見た気がします。 また機会があれば利用したいホテルでした。
food is below average