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Amagasaki Central Hotel

4-30 Showa Minami-dori, Amagasaki-shi, Hyogo, 660-0882

Ratings and reviews

3.8
Good
174 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.3
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. みぃ2722
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 14/08/2022

    フロントの対応が雑に感じた。 お盆で料金高いのかもしれないけど、この設備で対応は不満。 設備整えれないとしてももっと丁寧な対応すれば印象いいと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様に当スタッフのフロントでの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただける対応と設備を、スタッフ一同心がけて業務に努めてまいります。 また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 木村

    Posted: 14/08/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/08/2022

    子どもの添い寝へのプランの提案や駐車場対応など、大変親切にしていただき、スタッフの対応にはとても満足です。喫煙ルームでも、タバコ臭さは全くなく、ありがたかったです。部屋の広さを優先させたので、施設の古さなどは気になりませんでした。風呂も昔ながらの壁についたシャンプーもありましたが、おしゃれなミニボトルのアメニティセットもあり、古さを挽回しようとする努力を感じました。 難点はエアコンだけです。予定より早くチェックインしましたが、その時にクーラーのスイッチが入っていませんでした。4時にスイッチを入れ、7時に帰ってきましたが、汗ばみながら就寝することになり、熱中症が心配でした。夜中3時ころにようやく涼しくなった感じ…。最上階、クーラーが弱くて効きにくいという状況で宿泊客があると分かっているのでしたら、朝一から入れておいてほしいです。 無料の朝食もおいしく、風呂の洗い場も広く、スタッフの方々も気持ちの良い対応でしたので、大変もったいないと思い、あえて書かせていただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から尼崎セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、客室空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 お客様が本当に良心からご指摘くださっていることが分かり、その分申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 今後はこのようなことがないよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 その他の点におきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 朝食や当館のスタッフへお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 また尼崎にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 高橋

    Posted: 13/08/2022
  3. ハッシー8696
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/08/2022

    フロントのスタッフさん、いい感じです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 私たちスタッフは、お客様に安心してお過ごししていただけるよう、笑顔とあいさつを忘れず接客を行っております。 お客様がご満足していただけて何より嬉しく存じます。 また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のご来館、心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 木村

    Posted: 09/08/2022
  4. ハッシー8696
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/08/2022

    喫煙部屋なんで壁の汚れは仕方ないです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見・ご指摘いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様がおっしゃるとおり、喫煙のお部屋は煙がたいてしまい壁に汚れがついてしまう場合がございます。 お客様に大変ご不快なお思いさせてしまい申し訳ございません。 また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のご来館、心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 木村

    Posted: 09/08/2022
  5. ハッシー8696
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/08/2022

    新しい部屋だったので良かった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 またお忙しい中、当ホテルへお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中におきまして、お客様にご満足いただけたのであれば、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊部 貴治

    Posted: 09/08/2022
  6. なんこん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/08/2022

    部屋が端なのは良いが、外のエアコンの機械が部屋共通のようで、非常にうるさかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。 エアコンに関しましてお客様にご迷惑をおかけし 大変申し訳ございませんでした。 今後こういった事にならないよう、スタッフ一同 お客様に心から満足して頂けるよう サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら尼崎セントラルホテルをご利用頂けますと幸いです。 宿泊部 貴治

    Posted: 09/08/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 01/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. ILNH
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 30/07/2022

    喫煙ルームたすかります。近頃喫煙ルームが無いホテルが多くて困っているところでした。3連泊快適に過ごすことができました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中、当ホテルへお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルには、禁煙と喫煙のお部屋がございまして、より多くのお客様にご満足いただけるようご用意させていただいております。 お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのご利用お待ちしております。 宿泊部 高橋

    Posted: 30/07/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 28/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 27/07/2022

    朝食は大変美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中、当ホテルへお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 朝食メニューは日替わりでご用意させていただいておりますので、また機会がございましたら、他のメニューもお楽しみくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊部 高橋

    Posted: 28/07/2022
  11. 1 - 10 of 174 reviews