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Ever Hotel Harima Kakogawa

3-1-1 Minaminozoe, Harima-cho, Kako-gun, Hyogo, 675-0150

Ratings and reviews

4
Very Good
105 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 28/11/2023

    駐車場が無料で、朝食が無料で、かつ、種類も多く良かったです。ユニットバスの浴槽も少し幅があって良かったです。最新の映画タイトルが無料で観られるのは良かったですが、ただ、自販機のある階で、その近くの部屋だったこともあり、よく自販機の音が聴こえてきました。廊下の声もよく聴こえてきましたし、落ち着きのないホテルと感じました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 当館では、お部屋の定期的なチェックやメンテナンスを行っておりますので、どうぞ安心してお過ごしくださいませ。 一方で、滞在中の音については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋構造については防音面でも建設基準を満たしたつくりではございますが、空調換気が為に入口ドアの下部に若干のスペースを設けております。 その為幾分か外部音がお部屋で聞こえてしまう事もございます。万が一隣室のお客様のご利用音等が気になるようであれば、お部屋変更等でごゆっくりとお過ごしいただけるようお手伝いをさせて頂きたく存じますので、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係 玉田

    Posted: 09/12/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 28/11/2023

    部屋が綺麗で良かったです。駐車場もホテル前でなく、周辺にもあって安心感があります。残念だったのは、部屋の壁が薄いのかよく声や音が聴こえてくるところです。ましてや、エレベーター前の部屋で、しかも自販機のある階だったので、落ち着きのない部屋でした。隣の部屋からはいびき声が聴こえてきますし。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 当館では、お部屋の定期的なチェックやメンテナンスを行っておりますので、どうぞ安心してお過ごしくださいませ。 一方で、滞在中の音については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋構造については防音面でも建設基準を満たしたつくりではございますが、空調換気が為に入口ドアの下部に若干のスペースを設けております。 その為幾分か外部音がお部屋で聞こえてしまう事もございます。万が一隣室のお客様のご利用音等が気になるようであれば、お部屋変更等でごゆっくりとお過ごしいただけるようお手伝いをさせて頂きたく存じますので、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント山本

    Posted: 03/12/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 13/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. ひぃろ0415
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/10/2023

    自動車利用で宿泊しました。 駐車場は満杯でしたが、すぐ近くの専用駐車場を案内いただき、無事停められました。 部屋の広さはシングルユースで、ちょっと狭めですが快適でした。 壁紙がちょっと年期を感じさせましたが気にしなければ大丈夫。 一番気になったのは浴室、シャワーカーテンの臭いです。 ちょっとかび臭かった・・・そこまで気になるほどでもないかもしれませんが、私は鼻が効くので。。 無料の朝食は、無料にしては良かったです。 納豆ついてたし、味噌汁もあり、カレーもあった! 野菜が少なかったなーと思いますが、贅沢でしょう。 私はリピありです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 当館は、ボリュームたっぷりの無料朝食に加え、駐車場につきましても敷地内外に70台強のスペースを無料で装備しておりますので、お車でお越しの際どうぞ安心してご来館下さいませ。 お部屋に関しまして、清掃スタッフによるメンテナンスと合わせて、少しずつではございますが定期的にフロントスタッフによる不具合箇所の有無確認も行う等、スタッフ間でコワークをとりながらお客様の快適にお過ごし頂ける環境づくりに勤しんでおります。 そのような中、シャワーカーテンの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。カーテンについては、水が溜まりやすい二重補修箇所の裾を切り取り、マメに天日干しを行うなどのカビ対策を行うとともに、頻繁に予備具材との交換を行うなどの対策は講じておりますが、行き届いておらず大変失礼いたしました。今後はより一層清潔感を保つべく、更なる努力を続けてまいります。 今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧頂戴できれば幸いです。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント係 玉田

    Posted: 25/10/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/09/2023

    朝食が美味しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 早速、お褒めの言葉を頂戴しました事、大変嬉しく存じます。 現在、皆様に無料でご提供させて頂いている朝食は、ボリューム感を重視しながら飽きが来ないように日替わりメニューでご用意させて頂いております。また、最近では地元加古川のソウルフードの”かつめし”にちなんだメニューも定期的にご提供させていただいておりますので、是非そちらもご賞味くださいませ。 今後ともお客さまにより快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、是非ご愛顧下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係 山本

    Posted: 25/09/2023
  6. 1 - 5 of 105 reviews