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Harima no Yu Hotel Crown Hills Himeji

3-56 Higashi Nobusue, Himeji-shi, Hyogo, 670-0965

Ratings and reviews

3.5
153 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.1
Bath3.2
Meal3.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1

    受付の方の挨拶がなかったり、言葉が聞き取れなかったり・・・。 お風呂が排水管の臭いが臭く、辛かったです。もう2度と行くことはないです。楽しみにしていただけにとても残念でした。

    Posted: 28/02/2024
    Location3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal2
  2. Anonymous
    4

    雨が降ってたので、夕食助かりました!カレー美味しかったです。

    Posted: 17/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    2

    2月10日姫路城マラソンの為宿泊しました。禁煙室がなく喫煙室だったので匂いがありました。部屋は普通。大浴場はきれいとはいえませんが空いていてゆっくりはいれました。 コーヒー、ドリンクサービスは良かったです。 この日は姫路城マラソンでの宿泊の方もいましたが朝食は間に合わず。他のホテルだとマラソンの時間に合わせて予定時間よりはやくしてくれるところもたくさんありますが融通が効かず前日にたずねても無理と言われました。次はないかな。

    Posted: 12/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  4. Anonymous
    3

    フロントでルームカードを受け取る時に フロントの方が人差し指と中指の間にカードを挟んで 差し出してきました。 これは如何なものかと思います。

    Posted: 27/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」

    Posted: 28/01/2024
  5. Anonymous
    2

    まず、立体駐車場に苦戦しました。 その後、チェックイン手続きですが、外人の方が対応したので言葉が聞き取りにくく手間取った。 次に部屋に入ると古さにビックリ(価格とあっていない) 暖房も効かず、フロントにTELすると部屋を代えますのことでしたが、かなり待たされました。 山口県光市のBBHホテルとは大違いでした。姫路はご遠慮させて頂きます。

    Posted: 18/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」

    Location1
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」

    Posted: 20/01/2024
  6. 1 - 5 of 153 reviews