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Himeji Yumesakigawa Onsen Yumenoi

187 Yumesakicho Maenosho, Himeji-shi, Hyogo, 671-2103

Ratings and reviews

4.2
Very Good
539 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.4
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    田舎の落ち着いた雰囲気を味わうことができました。ソフトドリンクのカップは、密閉できるカップであると、部屋に持ち帰りやすかったです。

    Posted: 23/06/2024
    Reply from the property

    この度は当館にお越しくださいましてありがとうございました。当館の田舎の雰囲気を楽しんでいただけて嬉しく思います。ドリンクのカップではご不便をおかけいたしました。 まだまだ至らないところもございますがどうぞ又、ご機会がございましたらお越しくださいませ。 心よりお越しをお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館にお越しくださいましてありがとうございました。当館の田舎の雰囲気を楽しんでいただけて嬉しく思います。ドリンクのカップではご不便をおかけいたしました。 まだまだ至らないところもございますがどうぞ又、ご機会がございましたらお越しくださいませ。 心よりお越しをお待ちしております。

    Posted: 24/06/2024
  2. Verified guest
    4

    2泊しました。今回のプランのすき焼きの2日連続を覚悟していましたが、事前に連絡頂き、2日目を別のメニューに変更頂き、大変有り難かったです。宿泊当日も、車止めまで出迎えて頂き、フロントまで案内して頂きました。お部屋もリフォームされており、とても綺麗で、アメニティも十分揃っていたと思います。お料理もとても美味しく堪能しました。朝食も種類が多く、とても満足です。とてものんびりと過ごさせて貰いました。 ただ、残念な事が…。ビューバス付きの部屋で部屋風呂を楽しみに入ったのですが、浴槽が掃除されていなかったのか、手で触るとザラザラ…。2日目も、連泊だからか掃除された様子もなく、浴槽もザラザラ、髪の毛もそのまま残っていました。まあ、温泉の大風呂があるのでそっちに入れば良いのでしょうが…ビューバス付を選んだ意味がないと思ってしまいました。他がとても良かっただけに非常に残念でした。

    Posted: 23/06/2024
    Reply from the property

    この度はご連泊いただきまして誠にありがとうございました。2日間のお料理満足いただけたようで安堵いたしました。お食事やスタッフに温かいお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。 せっかくお褒めいただきましたのにおすすめのお部屋のお風呂の清掃が2日間ともなされてなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにされていらっしゃたと思いますのに清掃スタッフには注意と指導をしておきます。 この度は申し訳ございませんでした。 以後このようなことが内容気を付けてまいります。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご連泊いただきまして誠にありがとうございました。2日間のお料理満足いただけたようで安堵いたしました。お食事やスタッフに温かいお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。 せっかくお褒めいただきましたのにおすすめのお部屋のお風呂の清掃が2日間ともなされてなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにされていらっしゃたと思いますのに清掃スタッフには注意と指導をしておきます。 この度は申し訳ございませんでした。 以後このようなことが内容気を付けてまいります。

    Posted: 24/06/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/06/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. moveon1616
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    食事は夜の懐石、朝のバイキング共に大満足。 懐石のお出汁が効いた茶碗蒸し、鮎の塩焼き、姫路牛のステーキなど美味しかった。 バイキングのだし巻き玉子とカレー、濃厚プリンも好みの味でした。 セルフの飲み物、おやつ、そうめんバチ汁も素敵なおもてなしです。 大浴場、露天風呂、サウナ、部屋風呂、アメニティも素晴らしく、温泉も気持ちよく肌がツルツルに。 大浴場、露天風呂ともに手すりがあり、脚が悪いお年寄りも入りやすくて、ゆっくり温泉を楽しんでくれました。 館内はどこへでも車椅子で安心して動けました。 唯一気になったのは部屋の畳が一部ふかふかしていたので、お年寄りの足下が気になりました。 それ以外は最高で、家族が本当に喜んでくれました。 素敵なおもてなしありがとうございました。

    Posted: 16/06/2024
    Reply from the property

    この度は数あるお宿から当館にお越しくださいましてありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。 大変スタッフも喜んでおります。 お部屋の畳ですが点検した上修繕してまいります。 まだまだ至らないところもございますが どうぞ機会がございましたら又、 お越しいただけたらと思います。 心よりお待ち申し上げております。 ご家族の皆様にもお礼をお伝えくださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるお宿から当館にお越しくださいましてありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。 大変スタッフも喜んでおります。 お部屋の畳ですが点検した上修繕してまいります。 まだまだ至らないところもございますが どうぞ機会がございましたら又、 お越しいただけたらと思います。 心よりお待ち申し上げております。 ご家族の皆様にもお礼をお伝えくださいませ。

    Posted: 17/06/2024
  6. 1 - 5 of 539 reviews