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Itami City Hotel

6-2-33 Chuo, Itami-shi, Hyogo, 664-0851

Ratings and reviews

3.8
Good
89 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.3
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/12/2022

    昔からの老舗ホテルです。ちょっと建物は古くなりましたが、サービスや対応には満足しています。今回もありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 11/12/2022

    3月末で閉館、フロントは24:00~6:00まで閉鎖、サービスが悪くなりました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  3. Anonymous
    2
    Posted: 04/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  4. Anonymous
    4
    Posted: 02/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 02/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. Anonymous
    5
    Posted: 02/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/11/2022

    伊丹に住んでいて、東京より度々訪れてはお世話になってます。今回、閉館と聞いて残念です。住み慣れた自分達には立地もよく便利でした。今までお世話になりました。とて残念ですが、スタッフの皆様お疲れ様でした。別の形で復活されるのを、最後まで期待しております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. Anonymous
    5
    Posted: 19/11/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  9. ずみくん1919
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/11/2022

    設備の老朽化はあるものの、いいホテルでした。来年閉館は残念です。リニューアルオープンして欲しいですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  10. 千葉のキンチャン
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 08/11/2022

    10月27日〜29日の3泊の予約を全国旅行支援発表前の7月29日に楽天トラベルから行いました。10月の全国旅行支援発表後に当ホテルに直接支援の対象有無を確認したところ、「支援を実施していない」との回答があり、当ホテルをキャンセルして別な支援対象のホテルの予約取り直しも考えましたが、旅行期日も近付いていたため、仕方なく当初予約のホテルに宿泊しました。チェックイン後に判ったのですが、当ホテルはオープン後35年経過して設備の劣化等の理由で来年3月末で閉鎖が決定しており、そのため旅行支援も実施していないと判断しました。10月の問合せの時に理由を言ってくれればキャンセルしていたのに当ホテルの対応に不満を感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  11. 1 - 10 of 89 reviews
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