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Mineyama Kogen Hotel Relaxia

881-146 Kamioda, Kamikawa-cho, Kanzaki-gun, Hyogo, 679-3125

Ratings and reviews

4
Very Good
16 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    2年連続利用しています。都市部からのアクセスの良さや施設の利便性からとても気に入っています。朝ごはんも美味しかったです。

    Posted: 29/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    シャトルバスで行きましたが、到着後お風呂の脱衣所を着替えで利用させてもらったり、チェックイン前からお風呂の利用をさせてもらったり、スキー場も近く子連れだったので、とても助かりました。 ホテル宿泊者はキッズパーク割引があることに気付かず1300円払ったのが悔しかったので、行かれる方はお気をつけください。 どこかの口コミで、掃除が甘いと書かれて覚悟して行きましたが、気になる細かいところはありましたが、建物全体はキレイで全体としては満足です。

    Posted: 27/02/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテル及びスキー場をご利用いただき、誠にありがとうございました。 宿泊者様には、チェックイン前やチェックアウト後にも入浴をご利用いただけますので、寒い時期などは大変喜ばれております。 宿泊者様限定で、お得なチケットをご購入いただける件に関しましては、 十分な告知や案内が出来ていなかった可能性もございます。 大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様へのご案内を強化させていただきます。 春以降はキャンプやアクティビティ等、 季節が変われば、また違った楽しみ方が出来る峰山高原でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当ホテル及びスキー場をご利用いただき、誠にありがとうございました。 宿泊者様には、チェックイン前やチェックアウト後にも入浴をご利用いただけますので、寒い時期などは大変喜ばれております。 宿泊者様限定で、お得なチケットをご購入いただける件に関しましては、 十分な告知や案内が出来ていなかった可能性もございます。 大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様へのご案内を強化させていただきます。 春以降はキャンプやアクティビティ等、 季節が変われば、また違った楽しみ方が出来る峰山高原でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 05/03/2024
  3. Verified guest
    5

    小1、年中の子どもを連れて宿泊しました。 スキー場がすぐ近くで移動が楽なので、子連れにはとてもありがたかったです! エントランスやロビー、レストランは写真通りとても綺麗です。 和室のお部屋や、トイレ、お風呂も綺麗でした! 大浴場の露天風呂が景色がよくて素敵でした。 大浴場の脱衣所のドライヤーも楽天市場で上位に入ってるものでよかったです。 お料理もおいしく、夜はセルフのフリードリンクで、地酒が楽しめて最高でした! 前菜の盛り合わせと地酒だけでもめちゃくちゃ楽しめます。 釜飯やステーキも美味しかったです。 朝はビュッフェでした。 生卵で卵かけご飯ができるのですが、濃厚な卵で美味しかったです。 ひじき、きんぴら、お浸し、味噌汁、焼き鮭、だし巻き卵、お豆腐など和食メニューが充実していました。 洋食はパンとクラムチャウダーをいただきましたが、こちらもおいしかったです。 スクランブルエッグやベーコン、サラダ、ヨーグルト、グラノラなど種類が豊富でどれも美味しそうでした。 スタッフさんも皆さん親切で、ステキなホテルでした! スキー場はソリを持ってリフトに乗れたり、キッズパークがあって、子連れで楽しめました。 大人も意外とソリ遊びが楽しくて、子どもと二人乗りで山頂から滑って遊び倒しました。 次はぜひグリーンシーズンに利用したいです。

    Posted: 10/02/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、またスキー場もご利用いただき、誠にありがとうございました。 ホテル滞在時の食事内容、施設の雰囲気、またスキー場での楽しかった様子など、詳細まで分かりやすく書いてくださり、ご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。きっと、素敵な冬の思い出になられたことと思います。 春以降、峰山高原はグリーンシーズンへと変わり、グランピング手ぶらで出来るキャンプ、 またバギーや水上アスレチックなどのアクティビティも楽しめる季節になります。 お子様連れのお客様にも十分に楽しんでいただける高原ですので、 また機会がございましたら、お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、またスキー場もご利用いただき、誠にありがとうございました。 ホテル滞在時の食事内容、施設の雰囲気、またスキー場での楽しかった様子など、詳細まで分かりやすく書いてくださり、ご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。きっと、素敵な冬の思い出になられたことと思います。 春以降、峰山高原はグリーンシーズンへと変わり、グランピング手ぶらで出来るキャンプ、 またバギーや水上アスレチックなどのアクティビティも楽しめる季節になります。 お子様連れのお客様にも十分に楽しんでいただける高原ですので、 また機会がございましたら、お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 11/02/2024
  4. Verified guest
    5

    牡丹鍋が美味しいでした。来年も宿泊したいと思っております。

    Posted: 22/01/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご夕食のぼたん鍋にご満足いただけて、大変嬉しく思います。 今後より一層、お客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいります。 来年も是非峰山高原にお越しくださいませ。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご夕食のぼたん鍋にご満足いただけて、大変嬉しく思います。 今後より一層、お客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいります。 来年も是非峰山高原にお越しくださいませ。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 22/01/2024
  5. Verified guest
    4

    天体観測やテニスなど、子ども達は全体的に喜んでいました。 布団は自ら敷くタイプです。 料理は量はある、、とゆう感じですね。

    Posted: 25/11/2023
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 天体観測やテニスなど、アクティビティを楽しまれたようで、嬉しく思います。 お料理内容に関して、今一度、厨房スタッフにも共有させていただき、メニューの改善等検討させていただければと存じます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 天体観測やテニスなど、アクティビティを楽しまれたようで、嬉しく思います。 お料理内容に関して、今一度、厨房スタッフにも共有させていただき、メニューの改善等検討させていただければと存じます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 27/11/2023
  6. 1 - 5 of 16 reviews