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Hotel Route-Inn Kasai Hojo no Shuku

7-7 Hojocho Kurida, Kasai-shi, Hyogo, 675-2302

Ratings and reviews

4.3
Excellent
170 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.2
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    好きなホテルですし、設備も充実していて良いホテルですが、残念な事は、タオルです。雑巾の様にボロボロで、とても、お金を払って泊まっているとは思えないものでした。日々の事で、部屋の清掃の人しかチェック出来ない事とは思いますが、何か手段を講じなければ、こういう事がどんどん拡がっていくのではないでしょうか。

    Posted: 29/03/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン加西北条の宿へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 好きなホテルであると申していただいたにも関わらずこの度はホテルのタオルについてたいへん不快の念をおかけし期待を裏切る事となってしまい心苦しく存じます。 現在ホテル内で保管しているタオル類について早早急に痛みがひどいものが無いか確認を行い 今後清掃時の確認、管理体制を徹底し再発の防止に努めて参ります。 改めまして、このたびの件につきまして深くお詫び申し上げます。今後は一層の注意を払って参りますので、どうかご容赦いただければと存じます。 ホテルルートイン加西北条の宿 森本

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン加西北条の宿へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 好きなホテルであると申していただいたにも関わらずこの度はホテルのタオルについてたいへん不快の念をおかけし期待を裏切る事となってしまい心苦しく存じます。 現在ホテル内で保管しているタオル類について早早急に痛みがひどいものが無いか確認を行い 今後清掃時の確認、管理体制を徹底し再発の防止に努めて参ります。 改めまして、このたびの件につきまして深くお詫び申し上げます。今後は一層の注意を払って参りますので、どうかご容赦いただければと存じます。 ホテルルートイン加西北条の宿 森本

    Posted: 30/03/2025
  2. Verified guest
    5

    部屋重視とコスパで予約しまして、予想どおり良かったです。 コンフォートだからの、最上階、色調、アメニティ、エアウィーヴなどは私にはとても良く。 朝食は種類は多く定番を揃えてくださってましたが、特に何かがという感じでもなかったのは少し残念。 でも、フロントと食事会場のスタッフの方々はみなさん感じが良かったです。

    Posted: 22/03/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。コンフォートルームはアメニティがスタンダードルームと比べて充実しております。 今後とも、朝食レストランも含めて、しっかりと快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。 接客面につきましてお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変恐縮でございます。 ありがとうございます。 今後ともお客様に愛されるホテルを築くべく日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン加西北条の宿 日坂

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。コンフォートルームはアメニティがスタンダードルームと比べて充実しております。 今後とも、朝食レストランも含めて、しっかりと快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。 接客面につきましてお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変恐縮でございます。 ありがとうございます。 今後ともお客様に愛されるホテルを築くべく日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン加西北条の宿 日坂

    Posted: 22/03/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    朝食をもう少しレベルを上げてほしいです。

    Posted: 15/03/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。朝食レストランにつきまして、ご満足いただける内容ではなく大変申し訳ございません。朝食について、例えば具材そのものの品質向上という面に関しましては、物価の高騰もあり難しい面があるということが正直なところでございます。しかし、今現状ご用意可能な食材の中で更に工夫を凝らし、お客様に少しでもご満足いただけますよう精進して参ります。今後とも栄養バランスを考えたメニューを考案して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン加西北条の宿 日坂

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。朝食レストランにつきまして、ご満足いただける内容ではなく大変申し訳ございません。朝食について、例えば具材そのものの品質向上という面に関しましては、物価の高騰もあり難しい面があるということが正直なところでございます。しかし、今現状ご用意可能な食材の中で更に工夫を凝らし、お客様に少しでもご満足いただけますよう精進して参ります。今後とも栄養バランスを考えたメニューを考案して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン加西北条の宿 日坂

    Posted: 16/03/2025
  4. Verified guest
    4

    全体的にきれかったです

    Posted: 08/03/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。 サービス面でもご満足いただけるよう、さらに従業員一同努力して参ります。 この度はお忙しい中「クチコミ」へのご投稿有難うございました。 ルートイン加西北条の宿 森川

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。 サービス面でもご満足いただけるよう、さらに従業員一同努力して参ります。 この度はお忙しい中「クチコミ」へのご投稿有難うございました。 ルートイン加西北条の宿 森川

    Posted: 08/03/2025
  5. Verified guest
    4

    とてものんびりできました

    Posted: 08/03/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ゆっくりして頂けたようで大変嬉しく感じております。 次回宿泊の際、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。 この度はお忙しい中「クチコミ」へのご投稿有難うございました。 ルートイン加西北条の宿 森川

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ゆっくりして頂けたようで大変嬉しく感じております。 次回宿泊の際、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。 この度はお忙しい中「クチコミ」へのご投稿有難うございました。 ルートイン加西北条の宿 森川

    Posted: 08/03/2025
  6. 1 - 5 of 170 reviews