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Hotel Plaza Kobe

2-9-1 Koyocho Naka, Higashinada-ku, Kobe-shi, Hyogo, 658-0032

Ratings and reviews

4.2
Very Good
534 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    朝6時から他の部屋の人が外に取る時のドアを閉めた音が部屋に響き渡り気になった。 部屋は綺麗だった。 ベットがよく動いたので寝ている時に気になった。

    Posted: 13/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ドアの開閉の音で早朝からご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫びいたします。 設備点検致しまして、ドアの開閉スピード等の修繕を早急に行って参ります。 お休みのところご不快な思いをおさせしてしまいまして申し訳ございませんでした。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ドアの開閉の音で早朝からご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫びいたします。 設備点検致しまして、ドアの開閉スピード等の修繕を早急に行って参ります。 お休みのところご不快な思いをおさせしてしまいまして申し訳ございませんでした。

    Posted: 17/02/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    立地は六甲アイランドで周りは想像以上に静かなところでした。部屋は快適で清潔感が保たれていました。朝食は、色々な国の料理が食べれて大満足です。また、泊まりたいです。

    Posted: 12/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 お忙しい中クチコミに投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。 ご朝食にもご満足いただけ、私共にとりまして大変励みになります。シェフが ご宿泊いただくお客様が笑顔になるようなメニューを考え、提供させていただいております。 また機会がございましたら是非お目にかかれますことを心より願っております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 お忙しい中クチコミに投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。 ご朝食にもご満足いただけ、私共にとりまして大変励みになります。シェフが ご宿泊いただくお客様が笑顔になるようなメニューを考え、提供させていただいております。 また機会がございましたら是非お目にかかれますことを心より願っております。

    Posted: 13/02/2024
  3. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 04/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    3

    車で行きましたがホテルの正面には車で行けず分かりづらかったです。値段の割に部屋は普通で、大浴場はないので部屋風呂でしたが、浴槽とシャワー室で分かれていて、浴槽にお湯を貯めたまま体が洗えたのは良かったかなと思います。

    Posted: 01/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 またお忙しい中クチコミに投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お車での来館で、駐車場が分かりずらくお時間をとらせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今後、駐車場の場所につきましてお客様に分かり易く表示できないか考えて参ります。 また機会がございましたら、ご来館くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 またお忙しい中クチコミに投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お車での来館で、駐車場が分かりずらくお時間をとらせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今後、駐車場の場所につきましてお客様に分かり易く表示できないか考えて参ります。 また機会がございましたら、ご来館くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 04/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    駅直結なので悪天の時にも便利です。 仕事で関西、関東方面に出向くことが多いのですが、駐車場も広くキチンとしてあるので、こちらに車を停めてから関西、関東ミックスでの出張にも利用しています。 何よりも、いつも変わらずスタッフさんの接遇が素敵で、人財育成がしっかりしていると感じます。 部屋での仕事、会議なども快適で、よく眠れます。

    Posted: 28/01/2024
    Reply from the property

    いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。お忙しいお仕事でのご滞在、客室でお寛ぎいただけておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。何かご不便がございましたらご遠慮なくフロントのお伝え下さいませ。また、スタッフにお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。私共も大変励みになり、より一層お客様にご満足いただける様研鑽を積みたいと存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。お忙しいお仕事でのご滞在、客室でお寛ぎいただけておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。何かご不便がございましたらご遠慮なくフロントのお伝え下さいませ。また、スタッフにお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。私共も大変励みになり、より一層お客様にご満足いただける様研鑽を積みたいと存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/01/2024
  6. 1 - 5 of 534 reviews