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Kobe Meriken Park Oriental Hotel

5-6 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0042

Ratings and reviews

4.2
Very Good
449 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 01/06/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/05/2023

    5月21日に宿泊しました。部屋は綺麗にリフォーム?されており空気清浄機の設置、消毒の為のリセッシュも置いてあり、スマホの充電アダプターも設置されており良かったです。景色も海側の夜景は綺麗でした。 窓は網戸はありませんでしたので夜中に蚊が入ってきました。朝は三宮駅まで無料シャトルバスが出ていました。掲示版にシャトルバスご使用の場合はフロントに利用券をもらうように記載されていましたが、フロントに利用券をもらいに行ったら、不要とのことで、掲示板を書き直した方が良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 たくさんの施設よりご旅行の場所として弊社をお選びいただき心より感謝しております。 しかしながらシャトルバスの案内ではご足労をおかけしてしまい、申し訳ございません。早急に確認をいたします。 お客様の大切なお時間を台無ししてしまう結果となり深く反省しております。 本当に申し訳ございませんでした。 これからは責任者はもちろんの事、スタッフ全員で心機一転真摯な気持ちでおもてなしをして参ります。

    Posted: 23/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 22/05/2023

    今まで宿泊したホテルの中で上位のホテルです。景色抜群。バルコニーあるから景色を楽しめます。また泊まりたい!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。 また景観に対するご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。 周囲270度を海に囲まれ、海側も山側も四季折々の神戸の景色をお楽しみいただけます。 何度もお越しいただきお好きな方角をお探しいただきたいと思っております。 また近いお日にちでお目にかかれることを楽しみにしております。

    Posted: 23/05/2023
  4. ドイツぱん4751
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/05/2023

    両親の銀婚式のお祝いで宿泊しました。メリケンパークオリエンタルホテルで、結婚式を挙げたようで、両親にとって、思い出のホテルだったので、今回家族でお祝いでき、絶景の景色と素晴らしい朝食で、喜んでもらえたのが嬉しかったです。 また、来年も来たいと思いました。家族全員、大変満足した2日間でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき 誠にありがとうございました。 またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。 大切な銀婚式に伴うご宿泊としてご満足いただき大変光栄でございます。 思い出に残るご滞在となったというお褒めはスタッフとしても嬉しい限りでございます。 この新しい【ご縁】をきっかけにいつも変わらない居心地の良い空間のご提供に努めてまいります。 次のお帰りをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

    Posted: 23/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/05/2023

    チェックアウトが11時だったので、朝食も、ゆっくりいただくことができ、ゆったり過ごせた。また、メリケンパークや、ポートタワーの景色が、すばらしく、バルコニーで、寛げるようになっている点にサービスの良さを感じた。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。 ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただきましたことにも感謝いたします。 これからもお客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。 またのお帰りをこころよりお待ちいたしております。

    Posted: 23/05/2023
  6. 1 - 5 of 449 reviews
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