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Arima Onsen Gekkoen Korokan

318 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.5
Excellent
66 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4.6
Bath4.6
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    浴衣と作務衣の用意があり、過ごしやすく良かったです。 部屋に段差があるのと、館内に繋ぎ廊下で露天風呂がありますが、足の悪い方には少し無理があると思います。 至る処で お香が焚かれており、癒されます。 とても食事が美味しくて、また伺いたいです。 お湯は、さすが有馬温泉でした!!

    Posted: 12/06/2025
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見、お褒めのお言葉などを頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理や温泉にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、頂きましたご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見、お褒めのお言葉などを頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理や温泉にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、頂きましたご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    Posted: 12/06/2025
  2. Verified guest
    4

    部屋からの景色が良く山の景色が手に取るようでした。食事もお肉や刺身なども大変美味しい。唯、部屋自体がやや古い印象です。

    Posted: 03/06/2025
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見、お褒めのお言葉などを頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理やお部屋からの景観にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、頂きましたご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見、お褒めのお言葉などを頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理やお部屋からの景観にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、頂きましたご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    Posted: 12/06/2025
  3. コナンドイル2
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4

    食事満足でしたが量が多すぎて全部食べられませんでした

    Posted: 02/06/2025
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、量が多かったとのご意見に関しましては、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、量が多かったとのご意見に関しましては、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    Posted: 12/06/2025
  4. Verified guest
    4

    お世話になりました。 また行かせてもらいます。

    Posted: 22/05/2025
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、この度のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、この度のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    Posted: 22/05/2025
  5. Verified guest
    2

    値段のわりには期待外れでした。子供だけ一品減らされました。たった一品減らす意味が分からない。コーヒーが無いのにはびっくりです。ビジネスでもついてますが。 従業員はみな素っ気ないし。高級宿には??です。この宿を再び選ぶ事はありません。

    Posted: 18/05/2025
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り、誠に有難うございます。 この度の投稿内容を拝見させて頂き、折角お越し頂いたにも関わらずご満足頂けず、慙愧にたえません。頂戴したご意見一つ一つ、真摯に受け止め出来る事から改善させて頂きたいと思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。 副支配人

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り、誠に有難うございます。 この度の投稿内容を拝見させて頂き、折角お越し頂いたにも関わらずご満足頂けず、慙愧にたえません。頂戴したご意見一つ一つ、真摯に受け止め出来る事から改善させて頂きたいと思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。 副支配人

    Posted: 22/05/2025
  6. 1 - 5 of 66 reviews