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Kobe Minato Onsen Ren

1-1 Shinkocho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0041

Ratings and reviews

4.6
Excellent
391 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    友人の誕生日祝いで宿泊しました お部屋にお花を用意していただきありがとうございました。 過去最高のビュッフェでした 全ての食材が高級品かつ味付けも最高でした 少し残念だったのがご飯が柔らかでした あとコーヒーが苦過ぎて好みではなかったです でも 是非また行きたいホテルでした

    Posted: 19/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    お風呂が最高でした。清潔感もあり特に仕切りで個別の洗面台が素晴らしくリファのドライヤー、ヘアーアイロン、ローション等、全てそろっていました。また行きたいです。

    Posted: 15/07/2024
    Reply from the property

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。今後もご期待を裏切ることの無きよう成長して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。今後もご期待を裏切ることの無きよう成長して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/07/2024
  3. Verified guest
    5

    母の喜寿のお祝いとしてプレゼントしました。チェックインの時に「喜寿、おめでとうございます」と声をかけて頂いたり、色々おもてなしもして頂いたり…。感謝でいっぱいです。もちろんお料理もお風呂も景色も最高!ととても嬉しそうに話をしてくれました。一緒に宿泊したお友達も感激し、また来たい!と言っていたそうです。 本当にありがとうございました。

    Posted: 10/07/2024
    Reply from the property

    この度は、神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。大切なお母様へのお誕生日のプレゼントとして、当館をお選びいただきましこと、重ねて御礼申し上げます。お母様やご友人様にもお喜びいただけたと伺い、私どももうれしい思いでいっぱいでございます。ぜひまたおかえりいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。大切なお母様へのお誕生日のプレゼントとして、当館をお選びいただきましこと、重ねて御礼申し上げます。お母様やご友人様にもお喜びいただけたと伺い、私どももうれしい思いでいっぱいでございます。ぜひまたおかえりいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/07/2024
  4. Verified guest
    2

    会社の先輩と4人旅行で使わせてもらいました。ネットでは凄く評価が高かったので期待しましたが、私の個人的の評価ですが普通でした。

    Posted: 04/07/2024
    Reply from the property

    この度は、神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。いただきました評価を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同鋭意努力を重ねてまいります。またのおかえりをお待ちしております。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。いただきました評価を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同鋭意努力を重ねてまいります。またのおかえりをお待ちしております。

    Posted: 04/07/2024
  5. Verified guest
    4

    家族4人で利用しました。 お部屋はとっても綺麗で和洋室。小学生の子どもですが、靴を脱いで寛げるのはとてもよかった。テレビで映画が見られたり、子どもの時間潰しにも助かりました。お部屋にあったルパンのサブレ、人数分あるのかと思いきや、小さなサブレ4個入りが一袋だけで少し残念でした。 温泉は10階より下階の温泉がおすすめ!洗い場も多く、露天風呂の雰囲気が素晴らしかったです。 夕食ブッフェ、とっても美味しかったです。神戸牛のすき焼きやローストビーフ、水茄子の浅漬けがお気に入りでした。朝食ブッフェも期待しましたが、普通で少しがっかりしました。パンはこだわっているようですが、トースターが時間かかり、並んでおられるのが気になり、しっかり焼けないまま食べることになり残念。高級宿なので、朝食内容もブッフェ会場の設備ももう少し頑張ってほしいなと思いました。 チェックアウト日、アトアにすぐアクセスでき、車が15時まで止められたのはとても助かりました。

    Posted: 02/07/2024
    Reply from the property

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行先に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。また温泉や食事についてもお気に召していただけたご様子が伺え、嬉しい思いで拝読しました。しかしながら朝食時にはご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を真摯に受け止め、皆様に快適に当館施設をご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。また皆様でおかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行先に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。また温泉や食事についてもお気に召していただけたご様子が伺え、嬉しい思いで拝読しました。しかしながら朝食時にはご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を真摯に受け止め、皆様に快適に当館施設をご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。また皆様でおかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 04/07/2024
  6. 1 - 5 of 391 reviews