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Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers

2-13 Koyocho Naka, Higashinada-ku, Kobe-shi, Hyogo, 658-0032

Ratings and reviews

4.2
Very Good
430 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 07/12/2023

    お部屋が旅館の様に広くびっくりしました。 以前から、お部屋に檜風呂があるのに泊まりたかったのが、いつもいっぱいでやっと泊まれました。 お風呂は広く癒されました。 ラウンジの目の前で便利でした。 朝食も美味しく、ゆっくりできて良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 05/12/2023

    温泉が良かったです。浴衣も置いてあり旅館のようでゆっくり出来ました。お料理は朝夕バイキングでしたが1品1品美味しくて食べすぎてしまいました。また利用します。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 05/12/2023

    11月29日に宿泊 コロナ以降、久しぶりの利用だったが、以前通り満足できた。 ただ2点ばかり不満点あり。 1. 客室のテレビの型式が古く、wifiが完備されているのに、you tubeもnetflix も視聴できない。  濱泉や朝食のレストランの混雑状況がテレビ画面で確認できるようにしてほしい。 2. 朝食が、和食内容が少なく、以前よりグレードが下がった感がある。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 04/12/2023

    関東からの友人との4年ぶりの再会に 宿泊しました。 アメニティがたくさん用意してあったり、部屋に大きめのテーブルがあり ゆっくりと部屋飲みをするのにぴったりでした。パジャマも快適で、温泉もあり、楽しい滞在になりました。ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Anonymous
    3
    Posted: 04/12/2023

    12月2日に宿泊しました。 バイキング料理の導線が悪い、通路の幅が狭い、 バイキング料理もオープン早々なのに、切らしている。 食事会場が狭すぎる。最上階のレストランも開放した方がいいのでは? また。隣の客室の子供が壁をドンドンするので、フロントに要望しましたが、 その対応は早かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal1
  6. 1 - 5 of 430 reviews