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Kobe Port Tower Hotel Nagomi No Yuyado

6-1 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0042

Ratings and reviews

4.1
Very Good
84 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. NAONAO1960
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/12/2023

    夜遅くにチェックインしましたが、大浴場は夜も使え浴室も大きく良かった。 一方、朝食は、団体様がおりバイキング料理の料理取りが混んでおり導線の工夫必要と朝食は金額が少し高い様に感じた。神戸港観光には良いかも

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
  2. Anonymous
    4
    Posted: 05/12/2023

    リピーターです。ホテルがリニューアルされ綺麗になりました。モザイクに行くにも便利です。今回は偶然ですが花火まで見れてラッキーでした。大満足です。部屋着のズボンが短くて寒いです。何とかなりませんか?笑 また利用させて貰います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様に再度当館にご来館いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。 お客様のおっしゃる通り当ホテルは大変便利な場所にございまして、神戸・ハーバーランドに加えて元町・南京町は徒歩圏内でございます。大阪方面・姫路方面へのアクセスも良いので様々なご用途でお泊りいただけます。 部屋着のサイズの件に関しましても一つのご意見として今後参考にさせていただきます。貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。 今後ともご宿泊いただく方々に快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に向けて日々精進して参ります。 末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント 藤原

    Posted: 05/12/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 02/12/2023

    温泉が最高だが立地が駅から遠すぎる感が・・・

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は神戸ポートタワーホテルにご予約いただき、ありがとうございます。 当ホテルの温泉へのお褒め言葉をいただき、嬉しく存じます。 立地上、改善には至らず心苦しく思いますが、日々の清掃業務やサービスの向上に励み、その他の点でお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。 お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル 葛

    Posted: 05/12/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 30/11/2023

    キャンペーンで7920円と安く泊まれました。大浴場もあり、南京町へ歩いて行ける距離で立地もよく、また機会あれば利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様のおっしゃる通り当ホテルは大変便利な場所にございまして、元町・南京町や神戸・ハーバーランドは徒歩圏内でございますし、大阪方面・姫路方面へのアクセスも良いので様々なお客様にお泊りいただけます。 今後とも様々なご用途でお泊りいただく方々に快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に向けて日々精進してまいります。 末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント 藤原

    Posted: 01/12/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/11/2023

    大変満足しました。 部屋も海が見えて良かったです。 又利用したいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 当館の大浴場では月替わりのお湯を、神戸ポートキッチンのバイキングでは月替わりのフェアを実施させていただいております。次回ご宿泊の際もお楽しみいただけると思いますので是非お試しくださいませ。 今後とも、より良いサービスでお客様をお迎えできるように、スタッフ一同日々精進してまいります。 末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント 藤原 

    Posted: 01/12/2023
  6. 1 - 5 of 84 reviews