Kobe Luminous Hotel Sannomiya

電話対応など含めホテルの人達も優しく対応していただきほんとに良かったです!!! お風呂のシャンプーとリンスを使わせてもらったんですけど、使用後髪がフワフワになりました^^

今回も綺麗で広い部屋で、快適に過ごすことができました。ただ、チェックインの際、もう少しスムーズだと、なおさら良かったです。また次回も宜しくお願いします。

12月1日に宿泊しました。開業してそんなに経っていないこともあり、設備も新しく部屋もきれいで素晴らしかったです。エレベーターもルームキーをかざすことで部屋ある階に行けないなど、防犯面もしっかりしていました。 神戸に出張の際はまた利用したいと思います。

チェックイン時、フロント女性が黙って名前も聞かず宿泊カードだされそのくせ名前が読めずそれなら来た時名前ぐらい聞けばイイ。しかも領収書の名前が出ないと言う始末、他のホテルではどこも出るがと言ってもうちは出ませんと。そして何よりは料金を言う、今時は客によって料金違うから電卓で示すのが普通！隣の客には男性スタッフがいつもありがとうとか愛想良のに此方には嫌目線でクレーマーかのように見る。

部屋がとてもキレイで使いやすかったです。 部屋のお風呂も広くて綺麗で旅疲れも癒されました。