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Hotel Monte Hermana Kobe Amalie

2-2-28 Nakayamate-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
245 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/09/2023

    駅から少し距離はありますが繁華街に近いため立地は良いと思います。 朝食は団体の方がいたため予定時間より30分早く入れるよう考慮されていて混雑なく利用できたので良かったです。また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 13/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 21/08/2023

    2人部屋×2のコネクティングルームを利用しました。内扉で部屋が繋がっているので、部屋の行き来が便利でした。2部屋なのでトイレとお風呂が2つずつある点は、4人1部屋よりいいなと思いました。 フロントの方も丁寧に案内してくれるので、とても気持ちよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフに対するお褒めのお言葉も光栄でございます。 ごゆっくりお過ごし頂け大変嬉しく思っております。 またのお越しをお待ちいたしております。 フロントマネージャー

    Posted: 23/08/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/08/2023

    夏休み最初の週末に利用しました。コネクティングルームだったため、家族四人で広々と利用できました。ホテル敷地内の駐車場が先着順かつ1泊2500円と少々高めなので、車で行く方は注意しましょう。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見今後の参考にさせて頂きます。 またのお越しをお待ちいたしております。 フロントマネージャー

    Posted: 23/08/2023
  5. ゆかゆた0124
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 15/08/2023

    場所は、分かりやすくよかったです。 シャワーのノズルの向き、横向きで使いづらかったです。 フロントで、地図をもらいましたがもう少し丁寧な説明が欲しかったです。 広域の地図でわかりにくかったです。 女性に人気の言うことで予約しましたが、普通のビジネスホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    ゆかゆた0124様 この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご不便と至らない対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご意見、ご指摘いただいた内容をスタッフで共有し、真摯に受け止めて今後の改善に活かして参ります。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー

    Posted: 17/08/2023
  6. 1 - 5 of 245 reviews
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