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Hotel Piena Kobe

4-20-5 Ninomiyacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-0093

Ratings and reviews

4.5
Excellent
138 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. math-tossy
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/03/2023

    「優雅な朝食」で食べ過ぎましたが、充実した朝食でした。 今回はローストビーフ、チキンとアスパラのアヒージョ、ジューシーなソーセージ、チーズたっぷりのスクランブルエッグ……最高でした。 パンもおいしいです。 朝食はお勧めです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださりありがとうございました。また、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在におかれましては、ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。 ご朝食メニューで人気なローストビーフや季節に合わせたお惣菜、オリジナルスイーツなど洋食メインのビュッフェでご用意しております。 これからもよりご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 田口有沙

    Posted: 22/03/2023
  2. 注文の多い料理店6773
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 15/03/2023

    記念日利用です。大変丁重にもてなしていただき、ありがとうございました。朝食も素晴らしいクオリティでした。またぜひ伺わせていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、大切な記念日に当館へご宿泊いただき、思い出に残るご滞在となったようで大変嬉しく思います。朝食ビュッフェのメニューは季節や仕入れの状況によって随時変更しております。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 小柳 誠人

    Posted: 15/03/2023
  3. 那須隆
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/03/2023

    日本一の朝食と聞いてこのホテルに決めました。前にラビスタ函館にも泊まった事もあるのですが同じ位良かったと思います。洋食がメインでスイーツも色々あって食べきれませんでした。フレンチトーストと鰤の焼き魚が美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当館の朝食ビュッフェは旬の食材や季節イベントを多く取り入れております。次回お越しいただける際には、また新しいメニューをご用意してお待ちしております。これからもお越しいただくお客様により一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 牧島 航平

    Posted: 06/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/03/2023

    部屋が広過ぎる位で非常に居心地が良かったです。アロマや、美容グッズまで無料貸出ししてもらえて、もっとホテルの滞在時間をゆっくり取ればよかった程です。 何よりも、朝食がどれも美味しくデザートも豊富で最高の宿泊が出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。お部屋や貸出品にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当館では女性スタッフが実際に使用し、厳選した美容グッズをご用意しております。次回お越しいただける際にも是非ご利用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたらと存じます。これからもお越しいただくお客様により一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 牧島 航平

    Posted: 06/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/03/2023

    結婚記念日のイベントとして、日本一の朝食バイキングと評判のこちらのホテルを初めて利用しました。最初のチェックイン時の署名時に、「結婚記念日」という欄に何気なくチェックをしたところ、翌日の朝食バイキング時にカットケーキを出して頂いたり、チェックアウト時にもお菓子を頂いたりして、妻と2人ですごく感動しました。これから結婚記念日のイベントは、毎年こちらを利用させて頂こうかと話をしております。 ・立地:三宮駅からも遠くないので、近くにいろいろとお店もあって便利です。 ・部屋:洋風の家具もオシャレな感じでした。またベッドや机等を無理やり置いて、人の動線が凄く狭いホテルも多い中、こちらはゆったりとしており、くつろげる感じでしたね。 ・食事:朝食バイキングは洋食的なものになるので、和食でご飯を、という方には少し残念かも知れませんが、他ではあまり見かけないような料理も多く、また味も美味しかったです!さらにスイーツ類の充実っぷりも嬉しい限りで、さすが日本一の評判は伊達では無かったですね。また料理が減った時の補充や、テーブルの上の空いた皿の片付けもすぐ気づいて行ってくれており、サービスも行き届いていました。 ・風呂:ユニットバスですが、こちらも少し広めでゆったりした造りです。また脚を伸ばして入れるサイズのお風呂だったので、少しお湯を張って浸かることも出来ました。 ・サービス:前述した「結婚記念日」へのお心遣い、本当に感激でした。それ以外の接客も丁寧でしたね。 ・設備・アメニティ:今回、2点だけ少し不満があったのですが、まず1つは「パジャマのサイズが1種類のみ」という点。1サイズ大きめに変えて欲しいと思ったのですが、サイズは1種類しかない、とのことでした。1種類だと大きすぎる、小さすぎる等はあると思うので、お手数だとは思いますが、通常よくあるS、M、L、XLぐらいの選択肢は欲しい気がします。もう1つは部屋にあった加湿器。正直、ほぼ効いている感が無かったです。でも、この2点の不満を差し引いても、総合で考えれば大満足出来ました!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は大切な日にホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は大切な記念日に素敵な思い出の1ページ作りをお手伝いさせていただき、またお喜びのご感想もいただきまして、私どもも大変嬉しく存じます。 これからもお二人の記念日をご一緒にお祝いできますことを楽しみにしております。 またパジャマ、加湿器につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 これからもお越しいただくお客様により一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 牧島 航平

    Posted: 06/03/2023
  6. 1 - 5 of 138 reviews
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