Sotetsu Fresa Inn Kobe-Sannomiya
Ratings and reviews
- かくちゃん4083|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 22/03/2023他のホテルと違って広いバスルームがありました。今まで泊まったホテルにはない広さでした。これには大感激しました。ホテルについている食事処はグーグルマップでは検索できなかったので改善の余地ありです。夜ご飯を外に食べに行ってしまいました。全般的にはよい評価を漬けたいと思います。店さえあれば他店にも泊まりたいです。
Reply from the propertyこの度は、相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中、クチコミもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービス提供にむけて、従業員一同精進して参ります。 また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント
Posted: 26/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 10s|Solo5Posted: 20/03/2023
非常に良かった。
Reply from the propertyこの度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからも良きサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン神戸 フロント
Posted: 21/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business4Posted: 18/03/2023
駅距離、朝食付きでこの価格はとてもありがたいです。 アメニティや貸出品に基礎化粧品やアイロンがあるので荷物をコンパクトにできてとても助かります。 気になる点はチェックインのオペレーションと所要時間です。 有人カウンターがひとつ、自動チェックイン機4台ほどがありますが、自身の予約が自動チェックインでできるものなのかわからず、操作を始めてみたら有人カウンターに並ぶよう指示が出るので並び直しになります。 また友人カウンターは混んでおり、並び始めてからチェックイン完了までに20分以上かかりました。
Reply from the propertyこの度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地価格・アメニティなどに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。 チェックインの際にお手間をかけてしまい申し訳ございません。全国旅行支援の手続き等とフロントが1つしかない点で混みあってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。 これからも、お客様により良いサービスを提供できますよう改善を重ねスタッフ一同精進して参ります。 ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント
Posted: 18/03/2023 - Anonymous3Posted: 14/03/2023
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 11/03/2023
駅から近くて、お部屋もとてもキレイ良かったです。
Reply from the propertyこの度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルでお客様の旅の疲れを癒す場をご提供出来ました事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。 お客様にまたご利用頂けますと大変幸いでございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント
Posted: 11/03/2023 - …1 - 5 of 131 reviews