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Hotel Sunroute Sopra Kobe Annesso

4-1-11 Minatocho, Hyogo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 652-0812

Ratings and reviews

4.5
Excellent
362 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.4
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  1. Verified guest
    3

    同じ名前の「ホテルサンルートソプラ神戸」というホテルもあります。 こちらは「ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ」で、もう一つの方へ間違えて行ってしまいました。 無駄な駐車料金も払った上に、アネッサは駅からも遠いので気を付けないといけません。

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ホテル名が似ていることもあり間違われたとの事でご足労おかけいたしまして申し訳ございません。 当館は最寄りの新開地駅から徒歩3分程となっており、神戸の繁華街の三ノ宮へは、電車で15分程と大変便利な立地となっております。 当館の駐車料金は1泊2,000で到着順でのご案内となっております。 お忙しいところ投稿頂き誠にありがとうございます。 宿泊部 佐藤

    Location1
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ホテル名が似ていることもあり間違われたとの事でご足労おかけいたしまして申し訳ございません。 当館は最寄りの新開地駅から徒歩3分程となっており、神戸の繁華街の三ノ宮へは、電車で15分程と大変便利な立地となっております。 当館の駐車料金は1泊2,000で到着順でのご案内となっております。 お忙しいところ投稿頂き誠にありがとうございます。 宿泊部 佐藤

    Posted: 22/05/2024
  2. Verified guest
    3

    スタッフの対応がよかった

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒め頂きました事、重ねてお礼申し上げます。従業員一同嬉しく拝読いたしました。 お客様の言葉を励みにこれからも精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊部 池本

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒め頂きました事、重ねてお礼申し上げます。従業員一同嬉しく拝読いたしました。 お客様の言葉を励みにこれからも精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊部 池本

    Posted: 21/05/2024
  3. Verified guest
    5

    神戸に行く際には毎回お世話になってます 三宮からも10分ほどで最寄りの新開地駅からも徒歩2分ほどでとても便利な立地です ホテルを出て少し歩けば商店街もコンビニもあるので食事や気分転換には困りません。 館内やお部屋もキレイに清掃されていてとても気持ち良く過ごせます 受付やお掃除スタッフの方々の対応も気持ちの良い対応で接してくれます お部屋の照明も白色暖色選べ明るさ暗さの調整も可能です USBやコンセントも充実してますよ トータルコスパ最高です! また次もお世話になります!

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩2分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。繁華街の三宮駅までも電車で10分程度で行き来が可能となっております。 受付スタッフや清掃スタッフの対応をお褒め頂き、従業員一同嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様努力して参ります。 当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。USB充電接続口やコンセントの多さもその一つでございます。 照明に関しましても、お客様の仰る通り、調光可能で暖色・白色変更可能の物を設置しております。お気に召して頂けたようで何よりでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊部 池本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地に関しましては、お客様の仰る通り、最寄り駅の新開地駅より徒歩2分程度となっており、商店街やコンビニも近くにあり利便性の高い立地となっております。繁華街の三宮駅までも電車で10分程度で行き来が可能となっております。 受付スタッフや清掃スタッフの対応をお褒め頂き、従業員一同嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様努力して参ります。 当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。USB充電接続口やコンセントの多さもその一つでございます。 照明に関しましても、お客様の仰る通り、調光可能で暖色・白色変更可能の物を設置しております。お気に召して頂けたようで何よりでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊部 池本

    Posted: 21/05/2024
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. atatjjj
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    お風呂とトイレがユニットバスではないのがとても良かったです。 コンビニも近くにあり、 アメニティも充実していました。 お部屋はビジネスホテル相応の広さですが綺麗で快適に過ごせました。 また利用させて頂きたいです。

    Posted: 16/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、浴槽でゆっくり浸かれると皆様に大変ご好評頂いております。また極上のコンパクトをコンセプトに快適さを追求したお部屋となっておりまして、綺麗で快適とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊部 田中

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、浴槽でゆっくり浸かれると皆様に大変ご好評頂いております。また極上のコンパクトをコンセプトに快適さを追求したお部屋となっておりまして、綺麗で快適とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊部 田中

    Posted: 17/05/2024
  6. 1 - 5 of 362 reviews