Brenza Hotel

三ノ宮駅から近く、ポートライナーに乗ってLIVEに行くのにも便利でした！ チェックイン前に荷物を預けた際、全国旅行支援のクーポンも発行して頂き、その日のうちにクーポンも使えたし、チェックインもスムーズで良かったです。

部屋のエアコンが効いていなくて、フロントに問い合わせをしたら、31度まであげてください。との事でしたが、エアコンの真下しか暖かくない部屋を当てが割れてしまい、フロントの方に相談してお部屋を変えて頂きました。 サービスは、チェックイン時に名前を間違われたりあまりよくなかったです。 お部屋は、今どきでした。

立地やスタックの対応には大満足です。 問題はお風呂のシャワーです。 1.温度が1分毎位に変化します。 火傷しそうになったり冷水に急変し風邪をひきそうになります。朝にこの状態が頻発します。 夏は我慢してきましたが寒い時期はたまりません。 一度経営者の方に使ってもらうとよいと思います。 2.シャワーヘッドの位置が定まらず壁に向くかシャワーカーテンに向くか。真っ直ぐになりません。 ヘッドを固定する仕様にすれば改善できます。 この二点は直ぐに改善をお願いします。

朝食がブッフェであって欲しかった。

2泊しました。 部屋は清潔で広く、朝食も美味しかったです。 残念だったのはお風呂の蛇口が温度調節できないタイプでお湯と水を出しながら、調整する必要がありました。 あと、アメニティは化粧水などの小袋がなかつたのて、それがつくとよいかなと思います。

2回目の利用。とても静かでスタイリッシュなお部屋です。値段はリーズナブルですがちょっとリッチな気分になれるので再利用しました。 フローリングのお部屋にしたのですが、そのためかお部屋が狭い感じでした。駅や百貨店、商店街すべてに近くて便利です。次回もここに泊まりたいなと思います 気になったのはEcoプランで掃除が無いのは良いのですが、タオルの替えでタオルのみしか入れてくれていない。 ゴミ用のポリ袋や、紅茶も入れてほしいです。