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台風の影響で旅行の行き先を変えて 急遽、お世話になりましたが とても対応も丁寧で素敵な1泊2日になりした! 急遽だったということもあり、食事はついてないプランでしたが、ホテルの周りの食事ができる場所やスタッフさんのオススメの食事ができる場所なども教えてくださり、とても助かりました!
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 充実した時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 また微力ながらお役に立てたようで嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 充実した時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 また微力ながらお役に立てたようで嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
連泊で利用しましたが、とてもゆっくり出来ました。 クーラーが2台業務用のものが部屋にあり、空調はバッチリでした。 ベッドは固め、敷布団も固めのマットレスなしでしたのでふわふわ好みの我が家はちょっとそこだけ不満でした。 ラウンジのドリンクを部屋に持っていけるのは良かったです。 ノンカフェインのものが多くて嬉しかったのと、ラウンジが何ヶ所かあって置いてあるドリンクが違うので楽しみもありました。 レストラン利用しましたが、スタッフの方が膝掛けを気遣い持ってきてくださったり、急なお願いをして対応できるか考えてくださったりして助かりました。 朝食の時にドリンクが全種類色々飲めておかわりできることを知らずに教えて欲しかったなぁとは思いました。 でも総合的に満足です。
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 寝具についての貴重なご意見ありがとうございます。 今後の運営に向けた検討材料とさせていただきます。 また朝食ではスタッフの案内不足が原因で、 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回のご感想をスタッフ間でしっかりと共有し、改善に努めます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 寝具についての貴重なご意見ありがとうございます。 今後の運営に向けた検討材料とさせていただきます。 また朝食ではスタッフの案内不足が原因で、 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回のご感想をスタッフ間でしっかりと共有し、改善に努めます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラウンジなど部屋は雰囲気は良かったです。 ただ、夏の時期はレストラン利用がいいと思いました。 連泊利用だったので1日分はバーベキューに夕食をかえましたが最悪でした。 ホテルのバーベキューだから快適かと思いきや暑さ対策はまるでなし。 最後に鍋が出てくることをサプライズ的に言われても全然嬉しくないほど暑かったです。 高級バーベキューの雰囲気なのかと思ってたら普通でした。 ホテルのバーベキューなのだからスポットクーラー完備するなど工夫がいると思います。暑いと言ったのか、他のお客様の所に扇風機を設置している所があり言ったらしてくれる感じではありました。 ラストオーダーの時間を教えてくれなかったので、知らずに子供が楽しみにしていた別注のアイスクリームは食べそこない残念でした。 ホテルは総合的に満足ですがバーベキューだけもうちょっと工夫がいるのでは?と思いました。 海辺で花火をさせてくれるのでその点も良かったです。
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見に重ねてお礼申しあげます。 お食事では料理の注文やバーベキュー会場の温度管理の対策で、 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回のご意見をスタッフ間でしっかりと共有し、改善に向け協議、検討いたします。 ご利用いただきありがとうございました。またのお越しお待ちしております。
この度は、あわじ浜離宮別荘鐸海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見に重ねてお礼申しあげます。 お食事では料理の注文やバーベキュー会場の温度管理の対策で、 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回のご意見をスタッフ間でしっかりと共有し、改善に向け協議、検討いたします。 ご利用いただきありがとうございました。またのお越しお待ちしております。