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Awaji Sumoto Onsen Ryokan Kaigetsukan

1-3-11 Kaigan-dori, Sumoto-shi, Hyogo, 656-0022

Ratings and reviews

4.2
Very Good
536 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/01/2023

    建物の設備の古さは隠せません。 清掃はもう少し綺麗にして欲しかった。 髪の毛とほこりが少しですが残っていました。下駄箱の扉のノブが壊れていました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/01/2023

    スタッフさんの対応が素晴らしかったです。受付の方も部屋食の担当の方どなたも笑顔で対応して下さり、気持ちよく泊まれることができました。 部屋もとても広く、食事や布団の準備をしている間、部屋ぐらい広い空間で海を見ながら待つことができました。部屋のお風呂も窓を開けると波の音が聞こえ、気持ちよかったです。 ただ非常に残念だったのが、部屋風呂のお湯が出なかったことです。浴場に行きたがらなかった子供を洗おうとシャワーをひねっても、待てどもお湯が熱くならず。洗面所の蛇口も、お湯が出ず…。お風呂のお湯は出たのでなんとか過ごせましたが、日本なのにお湯が出ないなんて…とショックでした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/01/2023

    食事は、夕食朝食共にボリュームがあり、満足出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. アイアンせんとくん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/01/2023

    チェックアウトの時に見送りもなく残念でしたが、部屋に案内していただき部屋での夕食を段取りしていただいた担当の女性の方、とても愛想がよく好感が持てましたのでサービスは4点評価といたしました。 部屋のお風呂はいつでも温泉に入れるので良かったですが、温度がなかなか暖かくならず特に冬場は厳しいと思います。料理は十分な量と質で満足しました。生ビールがメニューになく残念でした。最後のタコ飯はとても柔らかく美味しいかったですが、完食できず申し訳ありませんでした。 部屋の窓からは綺麗な海岸を眺めることができ心が癒されました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  5. 宇宙を愛する人
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/01/2023

    1/19に宿泊しました。従業員の方のサービスが凄く良く、親子ともに満足です。また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/01/2023

    平日ということもあってか、お食事処ではなく個室へのグレードアップをしていただけて嬉しかったです。 お部屋も角部屋で、多少なり周りに気を遣う点が減ってよかったです。 昔ながらの旅館という雰囲気のお部屋で、壁の染みが少し気になりました。 今回は行く時間がなかったので残念でしたが、周りは飲食店が多く賑やかな雰囲気です。 反対には、海が眺められ散歩も行きやすく、砂浜で楽しめました。 お食事は親子共に、十二分美味しくいただきました。 いちご狩りは、農園まで少し距離がありますが、時間指定されていないので、自分達の好きなタイミングで行ける点は有難いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  7. あるぴす
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/01/2023

    1月14日〜15日に宿泊しました。 海が見えるお部屋で開放感があり大変良かったです。 夕飯はお部屋食で、種類もたくさんあり、かなり満腹になりました。また事前にアレルギーや好き嫌いの連絡を入れておいたら、全て対応して頂き、とても嬉しかったです。 お部屋についている展望風呂ですが、この時期だと窓を開けるとすぐにお湯がぬるくなり、追い炊きをしましたがそれでもなかなか温まらないのが残念でした。 お部屋食の時のスタッフさんの対応はとても良かったです。 朝の朝食バイキングも種類が多く、美味しくいただけました。 Wi-Fiも高速で良かったです。 部屋の設備は、少し古くはなっておりましたが、掃除も行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 18/01/2023

    1月16日に宿泊しました。 スタッフの方みんなが丁寧な接客をして下さり、とても心地よく過ごさせて頂きました。 特に旅館到着時の部屋まで案内して下さった男性のスタッフと、部屋で食事のお世話をして下さった女性のスタッフは本当に丁寧で親切な接客をして下さいました。 食事も美味しく、量も食べきれない程で大満足です。 波の音が聞こえ、星空を眺めながら入れる露天風呂も最高でした。 また是非利用させてもらいたいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    4
    Posted: 17/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  10. おくさん7745
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/01/2023

    家族みんなで楽しむことができました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 536 reviews
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