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Kinosaki Onsen Nishimuraya Hotel Shogetsutei

1016-2 Kinosakicho Yushima, Toyo oka-shi, Hyogo, 669-6101

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
85 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5

    5月20日友人と宿泊。 広いお部屋でゆっくりできました。以前宿泊したことも覚えて下さってお話したり〜別荘的な親しみを感じました。 ウェルカムフルーツやお薄のおもてなしもよかったです。

    Posted: 21/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. いーちゃん4649
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族が城崎温泉に行きたいと言うので、今回は招月庭さんにお世話になりました。全体的にクオリティが高いですね。ほぼ施設のどこをみても清潔です。スタッフの皆さんは礼儀正しく、時にはフレンドリー感があり良かったです。

    Posted: 17/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    初めて城崎にきました。 外湯巡りも楽しめ夕食はとても美味しかったです。

    Posted: 10/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 01/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    以前にも宿泊して大変良いお宿ですので、今回は両親の金婚式記念旅行として姉家族とともに3世代でお世話になりました。 お料理はとても美味しく、味は勿論、目にも季節を楽しく味わうことができました。 担当スタッフさんの心配りが素晴らしく、配膳の遅い早いを一切感じることなく、家族でお喋りを 楽しみながらの宴会になりました。金婚式のお祝いでケーキを注文したのですが、こちらのサプライズ演出にも心をこめてご協力下さったのが家族全員で感激、母は嬉し泣きしていました。 館内はゆったりと清潔で、森の遊歩道は朝の散歩に森林浴が心地よく、落ち着いた雰囲気のなかでとても良い時間を過ごすことができました。 どのスタッフの方も親切・丁寧で対応がスマートでさすがです。 とても良い記念になり、ありがとうございました。またの機会にぜひ伺いたいスペシャルなお宿です。

    Posted: 01/04/2024
    Reply from the property

    数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ご利用ありがとうございました。 ご両親様の金婚式、誠におめでとうございます。ご夫婦お互いにお元気で50年を共に過ごされ、お子様やお孫様とお祝い旅行ができることは素晴らしいことだと思います。思い出に残るご旅行のお手伝いができましたなら嬉しい限りでございます。 お食事のペースをお客様に合わせられましたことと、サプライズのケーキをお喜びいただけましたことに安堵しております。事前のお問合せでもご両親様への想いを感じまして、お手伝いさせていただいたまででございます。お母様の嬉し泣きと聞いて、もらい泣きしそうでございます。喜んでいただけて本当に嬉しいです。 ご滞在中、良い時間をお過ごしいただけて何よりでございました。 また、スタッフの対応もお褒めいただき、ありがとうございます。 この度のご宿泊と素敵なご感想に心より感謝し、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ご利用ありがとうございました。 ご両親様の金婚式、誠におめでとうございます。ご夫婦お互いにお元気で50年を共に過ごされ、お子様やお孫様とお祝い旅行ができることは素晴らしいことだと思います。思い出に残るご旅行のお手伝いができましたなら嬉しい限りでございます。 お食事のペースをお客様に合わせられましたことと、サプライズのケーキをお喜びいただけましたことに安堵しております。事前のお問合せでもご両親様への想いを感じまして、お手伝いさせていただいたまででございます。お母様の嬉し泣きと聞いて、もらい泣きしそうでございます。喜んでいただけて本当に嬉しいです。 ご滞在中、良い時間をお過ごしいただけて何よりでございました。 また、スタッフの対応もお褒めいただき、ありがとうございます。 この度のご宿泊と素敵なご感想に心より感謝し、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

    Posted: 05/04/2024