Kinosaki Onsen Oyado Hakusan

子供の誕生日に利用させていただきました｡ チェックイン17時半で予約してましたが､2時間ほど早めに着く予定になってしまい電話で確認してみると 準備はできていますのでいつでもお越しくださいと言ってくださり こちらの都合で申し訳なかったですが本当に助かりました｡ お風呂は平日だからか空きの時間が多くスムーズに入れました｡ 離れのお風呂に行くには一度外に出なければなりませんがお宿の目の前なので私達家族には全く苦ではありませんでした｡ お料理も上の子6歳にはお子様プレートに大人と同じ一人分のお鍋を用意してくださり 下の子3歳はあまり食べないので 食事なしでお願いをし､大人の分を分け合いましたが十分過ぎるお料理でした｡ 子供も喜んでおり､サービスで焼きそばも付けてくださいましたが もしかしたら下の子を食事なしで予約したので気を遣っていただいたのかもしれません｡ どのお料理も美味しくいただきました｡ スタッフの方の対応も皆さんとても良く親切で家族全員が満足させていただけるお宿でした｡ 本当にありがとうございました｡

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子供の誕生日旅行に利用しましたがすごく、悲しい気分になりました。 お金だしてこれはないよ。。 用意されたお部屋が離れでしたが、スリッパからの外履きからのスリッパ。何回も履かされ、子供連れにはキツイです。 部屋は離れの入口ちかく、蜘蛛の巣がありました。案内してくれたお姉さんは愛想がわるい。やりたくなかったらやめたらいいのに、あなた達に取ったら毎日の事ですが、こちらにとったら特別な1日。それを分かってない。 貸切風呂でしたが、なんかシステムがダメだと思いました。空きはチラチラみないといけないし、次から次へと入るからか、掃除なく。垢や髪の毛、、色々浮いていて気持ち悪かった。 お食事に関して、品数はいっぱいありましたが、お品書きはなくて何があるのかわからない。ご飯をよく食べる私達はおかわりをお願いしたら、またまたダルそうに出された。 また、ドアをノックされて返事をしたのに鍵を開けてはいってきました。着替えてるとこだったのでびっくりしました。これは何回もありました。最悪の接客です。 こんなプライベート空間がないのは初めてです。イライラしました。 また外（本館から別館に移動する際の下駄の音）がうるさいのと、中で仲居さん達のおしゃべりが響いてきて寝れませんでした。カーテンないし、明るいのも寝れない原因。 まだ色々ありますが、ほんとに悲しい旅行になりました。 せっかくの誕生日旅行が台無しです。利用することはもうないですがこれから泊まる方の参考になりましたら。思い出の城崎が最悪の思い出に塗り替えられました。

初めて利用しました。 駅からは遠いのと温泉街までも かなり遠いです。 まず料理ですが…普通でした。 個室って言うても半個室ですね。 色んな種類の料理が出て来たのは満足で。 蟹も小ぶりながらでもあり良かったですが… 蟹につけて食べる酢ですかね？ 髪の毛が入っててスタッフに言うたのに すみません…だけでした。 友人と　はぁ？みたいな。 凄く気持ち悪いのと不愉快でした。 次はもうないよな？って話になりました。 なので…評価もないです。 残念な宿でした。

ゆっくりできてよかったです！