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Reyzenit Kinosaki Suite Villa

1220 Oshima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6123

Ratings and reviews

4
Very Good
446 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2

    温泉を楽しむ為に行ったのに、大浴場が使えずお部屋の内風呂使用でした。 食事は部屋食だったので、ゆっくり食べれましたがなかなか片付けに来てもらえませんでした。今回は残念な結果になってしまいました。

    Posted: 18/06/2025
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    7-8年前に一度利用してまた今回久しぶりに来ました。施設はかなり老朽化していたが、部屋は広くて掃除も行き届いてとても寛げました。ただ今回フロントや大浴場と部屋の距離が少し遠く地下駐車場を横切るルートが薄暗くチョット不気味だった。夕食は部屋まで運んでくれたので、部屋でゆっくり落ち着いて気兼ねなく頂けました。また機会があったら利用したいです。

    Posted: 10/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    部屋は広くて快適でした。建物は古いようですが、室内は綺麗で炊事もできて連泊向きだと思います。城崎温泉街に行くには距離があり不便でした。

    Posted: 09/06/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    4

    ひとりには十分過ぎる広さでした。 ドアのストッパーが不具合はありましたが、それ以外はいたって満足です。 お風呂は24時まで入れるとありがたいです。

    Posted: 31/05/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    到着予定時間が大幅に遅れで迷惑を掛けたが親切に対応してもらえた、食事内容も控え目な量で年寄りに、ありがたかった

    Posted: 24/05/2025
    Reply from the property

    243036832 様 この度はレイセニット城崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 レイセニット城崎 支配人 三薮

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    243036832 様 この度はレイセニット城崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 レイセニット城崎 支配人 三薮

    Posted: 25/05/2025
  6. 1 - 5 of 446 reviews