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Kinosaki Onsen Oyado Seri

1297-1 Kinosakicho Momoshima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6102

Ratings and reviews

4.6
Excellent
13 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/08/2023

    夕食が最高に美味!小さなお宿でしたが、夕食のお品がどれも本当においしく、満腹で食べきれないのが本当に残念でした。板さん、ありがとう! また、城崎温泉までの送迎もすぐしてくださるのでせっかちな私でもノーストレス!おかげで朝から外湯巡りができ、最高の贅沢できました。 高いだけの有名旅館にはもう泊まれません。 とてもいいお宿です。皆さん、ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、当旅館をご利用いただき、また、素晴らしいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。 夕食に関して、最高に美味しいとのお言葉、心より感謝申しあげます。食べきれないほどの量であったことについて、大変残念に思っていただけたようで、ありがたく拝読させていただきました。当旅館の板前にも、感謝のお言葉がありましたことを伝えさせていただきます。 また、送迎サービスに関してのお言葉、お客様にご不便をかけすることなく、朝から外湯巡りと、温泉街を満喫いただけたこと、喜んでいただけたことをとてもうれしく思います。 お客様のお声で高い評価をいただけ大変光栄です。お客様のご期待に応えられるよう、これからも心を込めておもてしを提供してまいります。 このたびは誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 城崎温泉お宿芹 若旦那

    Posted: 08/08/2023
  2. かかか4872
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/08/2023

    家族4人で宿泊しました。少し古い感じはありましたが、おもてなしでカバーされており満足しました。 皆さんとてもいい従業員の方でした。夏の思い出になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、当旅館をご家族でご利用いただき、また早速に、クチコミでの温かいお言葉をありがとうございます。 古さを感じる箇所もありましたが、おもてなしにご満足いただけ、夏の良い思い出として過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も施設の改善と、心を込めたおもてなしを提供できるように努めてまいります。 次回のご訪問を心よりお待ちしております。 城崎温泉 お宿芹 若旦那

    Posted: 07/08/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/06/2023

    温泉街から少し離れてますが、芹号で送迎してくれるので問題なし。 お料理も美味しくて、天ぷらなど温かい物が出てきて、とっても美味しかったです。 次に城崎に来る時も、また来たいと思えるお宿とスタッフさんでした。 卓球!少し時間がすぎていたのに、させていただいて、ありがとうございました。楽しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは当宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご帰宅後すぐにご投稿頂き、感謝しております。 そして満点の評価を頂き嬉しさでいっぱいです。 料理、湯めぐり、卓球等 ご満足いただけて何よりでございます。 皆様のご家族旅行の思い出作りのお手伝いが 出来たようで、旅館業冥利につきます。 また是非機会がございましたら 皆様お揃いでお越しくださいませ。 このたびはご宿泊・ご投稿 本当にありがとうございます。 城崎温泉 お宿 芹 女将

    Posted: 27/06/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    3
    Posted: 12/06/2023

    料理は美味しかったですが、遅く着いたので、少し慌しかった。 温泉街から離れているのですが、バスの送迎があり、あまり不便は感じなかったです。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当旅館をご利用いただき、また、貴重なクチコミをありがとうございます。料理に関しては美味しさをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 ただ、少し慌ただしく感じられたとのお声をいただきましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご要望により一層対応を迅速化し、スムーズなチェックインを心掛けてまいります。 また、当旅館は温泉街から離れておりますが、送迎バスのご利用により不便を感じないでいただけたとのこと、大変うれしいお言葉でございます。お客様の快適に街歩きをしていただけるよう、送迎サービスの充実に努めてまいります。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 城崎温泉お宿芹 若旦那

    Posted: 12/06/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 02/05/2023

    彼氏と付き合って一年記念日の旅行に城崎温泉へ行った際、利用させてもらいました。 立地は駅から離れていますが、温泉街まで送迎してくださるので特に不便さは感じませんでした! 旅館に着いてから外湯巡りへ行くまでに彼が少し仮眠をしたいと言うので、一つだけ布団を敷いて頂けるかお願いしたところ快く引き受けてくださり、すぐお部屋に来てくれました。また私がスマホの充電器を忘れたため、そちらも借りれるか聞いたところ貸し出しもしてくださり、とても助かりました。 外湯もいくつか入りましたが、せっかく貸切風呂もあるのでそちらも利用しました! 二人で入るのには十分な広さで二つシャワーが使えるのもいいところでした。 またクレンジング兼洗顔が備え付けであるのもよかったです♪ 時間制限はあるものの、それでもゆっくり過ごせました。 一泊二日気持ちよく過ごせて、とてもいい旅行の思い出になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地が街中から離れているため、送迎サービスをご提供しておりますが、ご不便を感じさせないように心がけております。 また、お部屋でのご要望や、充電器の貸し出しなどのご要望にも、可能な限りお応えできるよう、スタッフ一同努めておりますので、お礼のお言葉をいただき、大変うれしく思います。 また貸切風呂を快適にご利用をいただけたようで、安心しております。お客様により快適に貸切風呂をご利用いただけるよう、ダイソンヘアドライヤーを設置したり、洗顔・化粧水・乳液を備えております。シャンプーやコンディショナーに関しましても、お客様の髪質に合わせてご使用いただけるよう、シャンプーバーの設置などを行い、快適にご利用いただけるよう配慮しております。 この滞在が、素晴らしい思い出となりましたことを大変嬉しく思います。今後も、より快適で心地よいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 城崎温泉 お宿芹 若旦那

    Posted: 02/05/2023
  6. 1 - 5 of 13 reviews