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Kinosaki Onsen Shinzan

1011 Kinosakicho Yushima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6101

Ratings and reviews

4.2
Very Good
47 reviews from verified guests
Location3.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.3
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    旅館の方々皆様とても対応が良く、家族旅行の素敵な1ページになりました! お料理が多くてお腹いっぱいになり、残してしまったのが残念で申し訳なかったです…。 また是非利用させていただきたいと思います。

    Posted: 03/05/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました また、大切なご家族様のご旅行に当館をお選び頂き大変うれしく思います。 お選び頂きましたプランが、但馬牛会席でございました。但馬地方のブランド牛でございますので、お腹いっぱいお召し上がり頂けたようで、大変うれしく思います。 お子様のお料理はお子様ランチをご用意させて頂きましたが、喜んで頂けましたでしょうか? お子様にお喜び頂けるメニューでご用意させて頂いております。 夏休みにはご家族様向けのファミリープランをご用意させて頂いております。 ぜひ、次回はプランを変えてお越しくださいませ。 又のご来館心よりお待ち申し上げております。 深山 女将

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました また、大切なご家族様のご旅行に当館をお選び頂き大変うれしく思います。 お選び頂きましたプランが、但馬牛会席でございました。但馬地方のブランド牛でございますので、お腹いっぱいお召し上がり頂けたようで、大変うれしく思います。 お子様のお料理はお子様ランチをご用意させて頂きましたが、喜んで頂けましたでしょうか? お子様にお喜び頂けるメニューでご用意させて頂いております。 夏休みにはご家族様向けのファミリープランをご用意させて頂いております。 ぜひ、次回はプランを変えてお越しくださいませ。 又のご来館心よりお待ち申し上げております。 深山 女将

    Posted: 05/05/2025
  2. Verified guest
    5

    お部屋もホテルも綺麗で、スタッフのみなさんも親切な方ばかりでした。行って良かったです。

    Posted: 02/05/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 大切なご家族様のご旅行に当館をお選び頂き大変うれしく思います。 また、お褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変よろこんでおります。 お部屋は、ご宿泊頂きますお客様に気持ちよくお過ごし頂けけるようスタッフ一同精一杯ご準備させて頂いております。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? スタッフへのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。 当館は、海外のスタッフが何名かおりますので、日々お客様とのコミュニケーションを心がけておりますので、このようなお言葉を頂け大変うれしくスタッフ一同よろこんでおります。 城崎温泉は、四季折々の風情を感じて頂けます。 次回はぜひ、季節を変えてお越しくださいませ。 又のご来館心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 深山 女将

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 大切なご家族様のご旅行に当館をお選び頂き大変うれしく思います。 また、お褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変よろこんでおります。 お部屋は、ご宿泊頂きますお客様に気持ちよくお過ごし頂けけるようスタッフ一同精一杯ご準備させて頂いております。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? スタッフへのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。 当館は、海外のスタッフが何名かおりますので、日々お客様とのコミュニケーションを心がけておりますので、このようなお言葉を頂け大変うれしくスタッフ一同よろこんでおります。 城崎温泉は、四季折々の風情を感じて頂けます。 次回はぜひ、季節を変えてお越しくださいませ。 又のご来館心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 深山 女将

    Posted: 05/05/2025
  3. Verified guest
    4

    美味少量の言葉に惹かれて宿泊しました。 お腹いっぱいにはなりすぎない適量で、目は楽しませて貰い、大変美味しかったです。 スタッフの気配りが最高でした。

    Posted: 01/05/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。 お料理ご満足頂けたとのお言葉大変うれしく思います。 ご予約頂きましたプランが「美味少量花暦プラン」でございまして、プラン名の通り、美味しい物を少しずつお召し上がりいただくプランでございました。 他、スタンダード会席の四季彩・ランクアップ会席の深山・但馬牛会席などもございますで、次回はぜひ、プランを変えてお越しくださいませ。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。 来て頂くお客様に気持ちよくお過ごし頂き、日頃のお疲れを取って頂けるよう日々心がけております。 新緑の気持ちよい季節になってまいりました。 次回はぜひ、季節を変えてお越しくださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 深山 女将

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。 お料理ご満足頂けたとのお言葉大変うれしく思います。 ご予約頂きましたプランが「美味少量花暦プラン」でございまして、プラン名の通り、美味しい物を少しずつお召し上がりいただくプランでございました。 他、スタンダード会席の四季彩・ランクアップ会席の深山・但馬牛会席などもございますで、次回はぜひ、プランを変えてお越しくださいませ。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。 来て頂くお客様に気持ちよくお過ごし頂き、日頃のお疲れを取って頂けるよう日々心がけております。 新緑の気持ちよい季節になってまいりました。 次回はぜひ、季節を変えてお越しくださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 深山 女将

    Posted: 05/05/2025
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 01/05/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    初めての城崎温泉でした。 接客も丁寧で部屋もきれいで使いやすくてゆっくり滞在出来ました。 食事の時は女将さんが丁寧に挨拶にきてくれたりと特別感もありました。 また、利用させてもらいます。

    Posted: 13/04/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。 初めての城崎温泉での滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同心から嬉しく思います。 今年は桜の開花が遅く、満開を迎えましたのが、丁度ご宿泊頂きました頃でございました。 桜並木の城崎温泉もお楽しみ頂けましたでしょうか? お食事は、旬な食材をふんだん使用した花暦会席をご用意させて頂きました。 お食事内容、量などいかがでございましたでしょうか? 別プランのお料理もご用意しておりますので、次回はぜひ、他のプランのお料理でお楽しみ頂けたら幸いです。 お食事時にご挨拶伺わせて頂き、お食事の手を止めて頂いてありがとうございました。 ご満足いただけたこと、大変光栄です。 これかも特別感を感じていただけるおもてなしを心がけてまいります。 ぜひ、次回は、プランを変えてお越しくださいませ。 又のご来館心よりお待ち申し上げております。 深山 女将

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。 初めての城崎温泉での滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同心から嬉しく思います。 今年は桜の開花が遅く、満開を迎えましたのが、丁度ご宿泊頂きました頃でございました。 桜並木の城崎温泉もお楽しみ頂けましたでしょうか? お食事は、旬な食材をふんだん使用した花暦会席をご用意させて頂きました。 お食事内容、量などいかがでございましたでしょうか? 別プランのお料理もご用意しておりますので、次回はぜひ、他のプランのお料理でお楽しみ頂けたら幸いです。 お食事時にご挨拶伺わせて頂き、お食事の手を止めて頂いてありがとうございました。 ご満足いただけたこと、大変光栄です。 これかも特別感を感じていただけるおもてなしを心がけてまいります。 ぜひ、次回は、プランを変えてお越しくださいませ。 又のご来館心よりお待ち申し上げております。 深山 女将

    Posted: 16/04/2025
  6. 1 - 5 of 47 reviews