navigate to top page

Hotel Crystal Palace

1-22-1 Odaira, Hitachinaka-shi, Ibaraki, 312-0023

Ratings and reviews

3.9
Very Good
460 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.6
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    5

    7月5日宿泊 岩牡蠣シーズンと常陸牛目当てのひとり旅での利用させていただきました。 古い、との評価があったのでどの程度か気にはしましたが 特に気になりませんでした 敷地が広く 周りは松林や田んぼに囲まれ とても静かでした 買い物が不便とのことでしたが 車で2,3分出ればスーパーマーケットあり、ドラッグストアあり ケーキ屋さんあり お部屋でコーヒーと美味しいケーキ楽しめました フロントもレストランもスタッフ 皆さん雑談することもなく 笑顔でテキパキと接してくださいました 夕食はもちろんですが朝食も手造りの惣菜がいろいろ 肉じゃが とても美味しかったです。 ロビーの七夕祭りも良かったですね

    Posted: 06/07/2025
    Reply from the property

    まりんタワー様    この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、高いご評価をいただき、大変嬉しく思います。  当ホテルは勝田駅前から少し外れた位置に立っているため、ゆったりとした時間を過ごされたい方にとっては、好立地な場所かと存じます。  お食事に関しましても、夕食は季節色とりどりのバイキングを、朝食は家庭的な親近感の湧くお料理を取り揃えております。 まりんタワー様が、次回いらっしゃった際にも快適な時間を過ごせるように、 サービス向上に勤めてまいります。  お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。まりんタワー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクリスタルパレス 副総支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    まりんタワー様    この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、高いご評価をいただき、大変嬉しく思います。  当ホテルは勝田駅前から少し外れた位置に立っているため、ゆったりとした時間を過ごされたい方にとっては、好立地な場所かと存じます。  お食事に関しましても、夕食は季節色とりどりのバイキングを、朝食は家庭的な親近感の湧くお料理を取り揃えております。 まりんタワー様が、次回いらっしゃった際にも快適な時間を過ごせるように、 サービス向上に勤めてまいります。  お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。まりんタワー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクリスタルパレス 副総支配人

    Posted: 16/07/2025
  2. Verified guest
    4

    ホテルは古いですが、綺麗に掃除が行き届いています。ホテルの方も感じが良く、気持ち良く過ごせました。アメニティにメイク落とし、洗顔フォーム等細かい所まで行き届いていました。朝ごはんにグァバジュースがあると口コミで見ていて楽しみにしていました!濃くておいしかったです。トクホのヤクルトもあり、とても嬉しかったです。大満足です!

    Posted: 28/06/2025
    Reply from the property

     ご投稿者様     この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「大満足」と評価を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。 ご投稿者様からの評価に甘えることなく、今後も、よりよいサービスの向上に向けて努力して参ります。  また、6月末より、大浴場に漫画コーナーも設置いたしました。次回、ご利用の際も、ぜひご利用ください。  お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。  ホテルクリスタルパレス  副総支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     ご投稿者様     この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「大満足」と評価を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。 ご投稿者様からの評価に甘えることなく、今後も、よりよいサービスの向上に向けて努力して参ります。  また、6月末より、大浴場に漫画コーナーも設置いたしました。次回、ご利用の際も、ぜひご利用ください。  お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。  ホテルクリスタルパレス  副総支配人

    Posted: 06/07/2025
  3. Verified guest
    3

    思ったより古いホテルでした。 ジュータンが所々擦り切れていたり天井が剥がれ落ちていたりと(一階エレベーター横)部屋に入った瞬間変な臭いがしました。 空気清浄機を回していたら改善しました。 ベッド周りや机にコンセントが無いのは残念です。 風呂は小さ目ですね。 サウナも四人用が有りました。 髭剃りもフロントまで行かないと貰えません。 安価なので仕方ないですね。

    Posted: 15/06/2025
    Reply from the property

    ご投稿者様     この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  しかしながら、施設の古さや設備不備でご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 今回ご投稿の点に関しましては、早急に現場を点検し、改善に努めて参ります。 現在は、コンセントの増設はできないまでも、全室へ新品延長コードの完備を進めております。 今後もお客様のお声を大切に、できる限り快適なホテル運営に努める所存でございます。  尚、一部のアメニティをSDGsの観点より、フロント前でのセルフサービスとさせていただいております。 お客様には、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。  お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクリスタルパレス 副総支配人

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様     この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  しかしながら、施設の古さや設備不備でご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 今回ご投稿の点に関しましては、早急に現場を点検し、改善に努めて参ります。 現在は、コンセントの増設はできないまでも、全室へ新品延長コードの完備を進めております。 今後もお客様のお声を大切に、できる限り快適なホテル運営に努める所存でございます。  尚、一部のアメニティをSDGsの観点より、フロント前でのセルフサービスとさせていただいております。 お客様には、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。  お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクリスタルパレス 副総支配人

    Posted: 17/06/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    ツーリング初めて利用させていただきました。 受付の方の対応がとにかく良く、楽しいツーリングをさせていただきました!

    Posted: 10/06/2025
    Reply from the property

     ご投稿者様    この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  ツーリングでのご利用とのこと、旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか。 当館は、自転車やバイクでお越しの方に安心してご滞在頂けますよう、屋根付きの駐車(輪)スペースがございますので、どうぞまたご利用いただければと思います。  また、お褒め頂いたスタッフのみならず、従業員一丸となって、更なるサービスの 向上に努めて参ります。   お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクリスタルパレス 副総支配人

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

     ご投稿者様    この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  ツーリングでのご利用とのこと、旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか。 当館は、自転車やバイクでお越しの方に安心してご滞在頂けますよう、屋根付きの駐車(輪)スペースがございますので、どうぞまたご利用いただければと思います。  また、お褒め頂いたスタッフのみならず、従業員一丸となって、更なるサービスの 向上に努めて参ります。   お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクリスタルパレス 副総支配人

    Posted: 14/06/2025
  6. 1 - 5 of 460 reviews